En bref : Chargé de Fidélisation Clients H/F – CDI – Saint-Jean (31240) – 30-37k€ fixe & variable (selon profil) – Relation client, Négociation, Vente, CRM
Adsearch recherche pour son client, leader mondial du marketing olfactif et de la purification de l'air, un Chargé de Fidélisation Clients (H/F) sur Saint-Jean (31240).
VOS MISSIONS
Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l’occasion de travailler sur des sujets variés et complexes.
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Saisir et traiter les demandes de résiliation de nos clients et trouver des solutions pour maintenir la relation client.
- Répondre aux interrogations et résoudre les problèmes des clients avec un accompagnement sur-mesure en recherchant des solutions adaptées et en assurer le suivi jusqu’à complète résolution.
- Proposer des offres personnalisées et persuader les clients de poursuivre leur collaboration.
- Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l’atteinte des objectifs de fidélisation.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.