AGENT POLYVALENT H/F - CDI
LONGUENESSE
GEPSA (CA 190 millions d'€, 850 salariés) participe au fonctionnement d'établissements publics dans le cadre de marchés multi-techniques et multiservices. Experts en Facility management en environnement de service public, nous proposons à nos clients des prestations de services à l'immeuble (maintenance, nettoyage), services à la personne (restauration, hôtellerie) et services à l'insertion (orientation et formation professionnelle). Vous êtes à la recherche de nouvelles expériences professionnelles ? Vous avez déjà une expérience dans le transport de marchandises ou de personnes mais vous ne supportez plus la monotonie de vos tâches ? Vous cherchez un métier challengeant ?
Venez relever ce défi avec nous ! L'idée de travailler en milieu pénitentiaire vous amène à vous interroger ? On vous rassure : vous découvrirez une atmosphère bien différente de l'idée que vous pouvez avoir de ce milieu tout en participant à l'amélioration de la vie des détenus.
Vos principales missions :
- Accueil téléphonique et physique
- Gestion des réservations des parloirs via le logiciel interne et suivi du planning.
- Accueil, orientation et accompagnement des familles tout au long de leur visite.
- Contrôle d'accès et gestion des visiteurs selon les procédures en place.
- Suivi des commandes et approvisionnement en collaboration avec les fournisseurs.
- Enregistrement et suivi des fonds pour la cantine des personnes détenues.
- Gestion informatique des commandes cantine, traitement des réclamations via le logiciel dédié, et réalisation des reportings.
- Participation aux inventaires et à la mise à jour des données administratives.
- Participation aux actions menées à la blanchisserie (mise en lavage, tri, déchargement des laveuses)
- Maintien des relations avec les associations partenaires et autres interlocuteurs
- Veille à la qualité du service dans le respect des procédures.
- Participation à différents travaux selon les besoins des services
Profil recherché :
- Compétences clés : Accueil physique et téléphonique, gestion administrative, maîtrise des outils informatiques et des logiciels dédiés
- Compétences comportementales : Sens du service et de l'écoute, pédagogie, dynamisme, capacité d'adaptation et gestion de groupes, appétence pour le travail manuel
- Qualités personnelles : Créativité, forte sociabilité et polyvalence
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous évoluerez dans un environnement stimulant où la diversité des missions et la proximité humaine donnent du sens à votre quotidien.
Conditions de travail :
Poste à temps plein, basé sur site, avec une formation assurée pour maîtriser les outils et procédures spécifiques.
Envoyez votre candidature dès maintenant et contribuez à un service à forte valeur humaine et sociale !
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