Ingénieur système (h/f)

Ingénieur système (H/F)

Missions :
- Réaliser des études et rédiger les dossiers d'études dans les domaines gérés par l'équipe système, notamment sur les solutions d’architecture de serveurs, systèmes d’exploitation, services applicatifs serveurs, stockage disque centralisée, bases de données, environnement Cloud et solution de cybersécurité sur ce périmètre.
- Participer à l’installation et la mise en œuvre des solutions étudiées.
- Assurer la continuité de service et la disponibilité des ressources de l’équipe.
- Assurer la qualité des mises en exploitation.
- Maintenir le plan de sauvegarde et de restauration du système d’information.
- Maintenir le plan de continuité et de reprise d’activité pour faire face à un sinistre majeur.
- Mettre en œuvre les méthodes qualité retenues à la Région, notamment ITIL et ISO 20000.

Activités :
- Installer et maintenir les systèmes d’exploitation Linux, Windows Server sur les serveurs physiques et virtuels.
- Installer et maintenir les unités de stockage centralisées réparties sur trois sites.
- Administrer, gérer et optimiser les ressources des serveurs.
- Installer les logiciels et progiciels, valider en interne ou avec les prestataires les mises en exploitation des logiciels serveur, services Web, applications Internet, Intranet, Extranet, messagerie, applications métier.
- Installer ou valider avec les prestataires les mises en exploitation des applications développées.
- Mettre en place des procédures d’exploitation et de gestion des ressources des infrastructures informatiques Régionales en

relation avec le responsable de l’exploitation.
- Mettre en œuvre les moyens de surveillance et de gestion des serveurs et systèmes d’exploitation.
- Réaliser les travaux de maintenance au quotidien sur l’ensemble des domaines couverts par l’équipe système.
- Assister l'équipe poste de travail et support dans sa mission d'assistance aux utilisateurs, pour ce qui dépend de son domaine, sur les environnements utilisateurs supportés à la région, notamment Windows et MacOS.
- Traiter les demandes et les incidents avec le logiciel de gestion des tickets.
- Utiliser les méthodes et outils d'ISO 20000, notamment de la méthode projet, des rapports d’opportunité et des plans projets.

L’agent peut être amené à réaliser toute activité nécessaire au service ou à la continuité de service.

Certaines des compétences ci-dessus mentionnées pourront être acquises lors de la prise de poste et, le cas échéant, au moyen de formations.

L’agent doit réaliser son activité dans le respect des règles de déontologie de la fonction publique, exercer ses fonctions avec dignité, impartialité, intégrité et probité, faire preuve de neutralité et respecter le principe de laïcité ainsi que les règles de cumuls d'activité.

Savoirs théoriques complémentaires :

Compétence en architecture technique informatique :
- Systèmes d'exploitation principalement Linux et Windows
- Infrastructures serveurs, virtualisation (VMware)
- Stockage en réseau
- Gestion de la sécurité des données, sauvegardes
- Connaissance des environnement cloud privé ou public (PaaS, IaaS)
- Cybersécurité

Savoir faire :
- Compétence à suivre et piloter des projets.
- Capacité à mener plusieurs actions et projets de front et en équipe.
- Capacité à mettre en œuvre et à maintenir opérationnelle les systèmes virtualisés et les applications installées et gérées par laRégion en interne et sur le Cloud.
- Méthodologie et maîtrise des outils de gestion de projet et de services. Bonnes pratiques ISO 20000 et ITIL

Savoir être :
- Rigueur, méthode et minutie dans le travail.
- Grandes qualités humaines et relationnelles, sens du travail en équipe, sens de la communication.
- Disponibilité.
- Curiosité pour les technologies nouvelles.
- Esprit ouvert et imaginatif.
- Force de proposition.

FORMATIONS ET DIPLÔMES

Ingénieur en informatique