Responsable de la gestion locative adaptée h/f – cdi temps plein – bordeaux

Depuis 1993, pour répondre à l’exclusion et l’isolement des personnes en difficulté, Habitat et Humanisme Gironde (HH33), acteur de l’économie sociale et solidaire, agit en faveur du logement et de l’insertion.

L’accompagnement des familles accueillies par l’association HH33 constitue une composante essentielle de son activité, qu’il s’agisse des sous-locataires pris en charge au titre des mesures d’intermédiation ou de médiation locative financées par l’Etat et le FSL / département (logement accompagné subventionné), des sous-locataires accueillis dans le cadre de la « Location Solidaire » (logement accompagné non subventionné), et des personnes accueillies au sein de la pension de famille « Maison Saint-Fort » à Bordeaux, et plus généralement, de toutes les personnes bénéficiant de toutes les formules d’insertion par le logement que l’association pourrait développer. L’accompagnement adapté à la personne est l’ADN du Mouvement Habitat et Humanisme.

Pour mener à bien ces missions « loger, insérer, recréer du lien », HH33 fonctionne avec aujourd’hui neuf salariés (ponctuellement aidés par des stagiaires et/ou alternant) et plus de soixante-dix bénévoles. Il est essentiel que les salariés travaillent en étroite relation avec les bénévoles, en particulier ceux chargés de la gouvernance de l’association.

Au 1er décembre 2023, HH33 loge en sous-location 104 ménages, 90 sur la métropole bordelaise et 14 sur le sud-gironde.

Contexte

Placé sous l’autorité du président, et, par délégation, des membres du Bureau et, particulièrement, du référent GLA (Gestion Locative Adaptée), la ou le responsable de la GLA a pour mission la gestion locative des logements utilisés pour la sous-location et les relations avec les propriétaires dans le cadre de cette gestion.

Il/elle échange régulièrement avec le bénévole référent GLA, et compte tenu de son positionnement stratégique, il/elle tient aussi régulièrement informer le président de son activité.

Il/elle est l’ interlocuteur privilégié des bailleurs sociaux et des propriétaires solidaires, tant que le logement est sous la gestion de HH33 ou, s’il y a lieu à l’avenir, d’une AIVS (Agence Immobilière à Vocation Sociale) du Mouvement HH intervenant sur le territoire girondin.

Missions

Ses missions principales, détaillées ci-dessous, sont réalisées dans le respect du guide des procédures établies pour l’activité locative :

1. Participer aux différentes commissions mensuelles liées à la GLA, commission des impayés, commission d’attribution / occupants, commission de validation des logements captés, et contribue si nécessaire à l’élaboration des relevés de décisions.
2. Intervenir au côté des bénévoles chargés de la captation des logements auprès des propriétaires solidaires (à ce jour 61 sous-locations sont faites chez des propriétaires solidaires/bailleurs privés).
3. Avec le bénévole en charge des relations avec les bailleurs sociaux, capter de nouveaux logements sociaux (à ce jour, 28 sous-locations sont faites chez des bailleurs sociaux). Quand le sous-locataire a retrouvé son autonomie, solliciter les bailleurs sociaux, avec le bénévole référent, pour trouver une solution de relogement dans le parc social.
4. Visiter les logements proposés et s’assurer de la conformité du logement en particulier au niveau du DPE compatible avec la règlementation et les critères du Mouvement
5. Etablir une fiche synthétique de présentation du logement permettant une validation par la commission ad’hoc.
6. Chercher à développer auprès des propriétaires le dispositif de conventionnement (avec ou sans travaux) avec l’ANAH.
7. Assurer le suivi et la relance des contacts avec les bailleurs sociaux et les potentiels bailleurs privés.
8. Tenir à jour un état des logements
9. Négocier les loyers en veillant à respecter les plafonds de loyers qui s’imposent dans le cadre du conventionnement en particulier avec l’ANAH.
10. Préalablement à leur signature par le Président de HH33 ou son représentant, préparer les baux avec les bailleurs après s’être assuré, auprès des travailleurs sociaux, de l’adéquation de ceux-ci avec les caractéristiques des familles à loger.
11. Veiller à la bonne tenue des dossiers juridiques des logements / propriétaires / sous-locataires, sous forme « papier » et sous forme « dématérialisée »
12. Procéder à l’état des lieux d’entrée avec un bénévole bricoleur, dans le cas d’un nouveau logement capté.
13. S’assurer de la souscription par HH33 et ensuite par les locataires et sous locataires d’une assurance locative et de son renouvellement
14. Organiser avec le bricoleur référent les interventions ponctuelles dans le logement occupé quand il y a un problème qui relève de leurs compétences et qui ne nécessite pas de faire appel à une Idem lors de travaux de remise en état après la sortie du sous-locataire.
15. Prendre connaissance, par les travailleurs sociaux ou les bénévoles référents de l’accompagnement, en particulier à l’occasion de la commission mensuelle des impayés, des comportements non conformes aux devoirs des locataires (tels que troubles de voisinage, défaut d’entretien et à fortiori dégradation du logement, non occupation ou suroccupation de celui-ci, non règlement du loyer lorsque celui-ci est payé en liquide à l’occasion des visites, des situations d’endettement non maîtrisées…) et/ou d’un sous locataire (non adhésion à l’accompagnement) pouvant aboutir à une remise en cause de la. (Convention d’Occupation Temporaire).
16. Prendre connaissance par les personnes qui en sont informées (en règle générale par les travailleurs sociaux et s’il y a lieu par les bénévoles) de tout manquement significatif aux obligations des occupants.
17. Les situations dégradées font l’objet d’une concertation entre le/la responsable GLA et les bénévoles référents GLA et accompagnement afin d’en envisager leur redressement.
18. En cas de loyers impayés ou de survenance de désordres d’une gravité particulière, susceptibles de motiver la rupture du lien contractuel, ces situations sont systématiquement soumises à la commission des impayés.
19. S’assurer auprès des travailleurs sociaux de l’existence et du renouvellement en temps utile des garanties apportées par le FSL (Fonds de Solidarité du Logement).
20. S’assurer auprès de la comptable en charge de la Gestion Locative Comptable (GLC) que la gestion annuelle des provisions sur charges (si le propriétaire bailleur ne présente pas de régularisation annuelle) et l’actualisation des loyers (pour le propriétaire, comme pour l’occupant) sont faites en temps
21. Etablir les états des lieux de sortie avec le bénévole référent bricoleur ou son représentant. Négocier avec les bailleurs la prise en charge des éventuels travaux de remise en état. En cas de refus du sous locataire d’assumer ses éventuelles responsabilités dans ce domaine, déterminer, après avis du travailleur social et en accord avec les référents bénévoles de la GLA et de l’accompagnement, les démarches à engager, amiables ou contentieuses ainsi que les mises en jeu des contre
22. Engager les procédures contentieuses décidées en commission des impayés et après accord des partenaires financiers (Etat/DDETS et/ou FSL). En assurer le suivi (relation avec la famille concernée, avec le bailleur, avec l’avocat de l’association, avec l’huissier mandaté…).
23. En relation avec les travailleurs sociaux, gérer les procédures de recouvrement des impayés auprès des sous locataires ayant quitté les
24. Et plus généralement, tout ce qui relève de la gestion immobilière des biens confiés à Habitat et Humanisme Gironde

Compétences et qualités requises

25. Formation et/ou expérience dans le secteur de l’immobilier
26. Connaissance des procédures de la gestion locative
27. Rigueur dans la gestion des dossiers
28. Excellentes capacités relationnelles
29. Respect de la confidentialité par rapport aux situations des personnes
30. Esprit dynamique, porteur des valeurs de solidarité d’Habitat et Humanisme
31. Permis B

CDI temps plein à pourvoir au plus tard mi-mars 2024

Merci d’envoyer CV et LM par mail à