Date Posted:
2024-03-01
Country:
France
Location:
AVE DES MONTOIRES, GIEN UNITE:E, 45504, France
Au sein du service Front office Neuf et en tant que coordinateur Administration du Produit, vous maintenez et développez le SEB des produits Neuf de Gien. Vous assurez le support « produits » et « système » au service clients et aux compagnies de vente. Vous serez aussi le Product Owner de l’équipe AdP suivant la méthode Agile.
Vous avez la charge :
D’accompagner quotidiennement les compagnies de vente :
1. Mettre à jour le SEB (en fonction des données d’entrées Marketing / R&D)
2. Créer et mettre à jour les outils support à la vente en ligne
3. Participation aux Early Notification
4. Gérer la traduction des documents clients
5. Fournir des extractions du carnet de commande en fonction de certains critères
6. Répondre aux questions relatives aux produits et/ou systèmes du service clients ou des compagnies de vente
Le rôle du Product Owner :
7. Suivre le Process et cérémonies Agile
8. Gérer un backlog de changements de produits (Initiative / Feature / Story)
9. Optimiser le backlog et documenter les éléments avec le pair technique (architecte de portefeuille, architecte système ou développeur système) et planifier les éléments de manière cohérente en tenant compte des risques et des contraintes
10. Soutenir la ventilation des éléments du backlog au niveau des membres de l’équipe
11. Aider à rassembler ces différentes contributions afin de fournir les bonnes recommandations au groupe de pilotage pour hiérarchiser les différents éléments
12. Fournir une visibilité sur les changements de produits à venir en communiquant régulièrement la feuille de route des produits à court, moyen et long terme
Vous participez également au bon déploiement de la politique EHS sur votre périmètre, ainsi qu’aux démarches d’amélioration continue.
Diplôme : DUT-BTS technique ou expérience industrielle significative
Expérience : Une expertise technique ascenseur est souhaitée
Ce dont vous aurezbesoin pour réussir:
13. Connaissance des produits Gien
14. Connaissance des interfaces entre eLogistics et Baan
15. Anglais Technique & commercial
16. Communication adaptée, empathie
17. Autonomie, Gestion du temps et des priorités
18. Travail en équipe
19. Curiosité
If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.
Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.
You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with aproven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.
When you join Otis, you become part of an innovativeglobal industry leaderwith a resilient business model. You’llbelong to a diverse,trusted,and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.
We provideopportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.
Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.We are guided by our values that we call ourThree Absolutes –prioritizing Safety, Ethics, Qualityin all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click .
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