Vos missions:
- Gérer un groupe d'agents de conduite, établir et mettre à jour le planning, suivre les heures, les trafics, les sinistres et les litiges, ainsi que tout élément faisant partie de la prime « conducteur » et concernant son groupe conducteur.
- Communiquer avec le(s) Client(s) pour déterminer-préciser les besoins pour les transports, établir les devis, gérer les transports de ses clients
- Rentrer les informations dans les systèmes et récupérer les documents pour une facturation complète
- Communiquer aux agents de conduite les besoins et les exigences des clients ainsi que toutes informations nécessaires à la bonne réalisation des opérations de transports.
- Rechercher des frets afin d'assurer la rentabilité des véhicules, veiller au suivi de sa grille tarifaire.
- Affréter et potentiellement gérer un pool d'affrétés
- Suivre le déroulement des prestations de transports et gérer les aléas.
- S'informer des préparations et des chargements des véhicules, assurer son bon déroulement.
- S'assurer que les prestations sont faites dans les règles de l'art et en conformité avec la législation et les réglementations en vigueur et arrêter toute prestation non-conformes et présentant des risques.
- Récupération des éléments et documents selon le contrat type transport en cas de litige et sinistre.
- Signaler les problèmes et les interventions nécessaires pour le maintien en état du matériel (OR) en lien avec l'atelier et la direction pour le renouvellement des moyens matériels.
- Communiquer toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.
- Interpréter et analyser les données conducteur de son groupe
- Être en capacité de soutien en cas d'absence d'un des membres de l'équipe d'exploitation.
Vos qualités:
- Savoir véhiculer et défendre l'image/ les valeurs de l'entreprise auprès de ses interlocuteurs
- Bon relationnel / Sens du contact commercial
- Sens de la communication et du service
- Dynamique & réactif(ve)
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe
- Organisé(e)
- Rigoureux(se)
- Volontaire, motivé(e) & disponible
Vos compétences:
- Réglementation du transport national et européen (RSF, RSE, etc..)
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Power Point, Internet, TMS)
- Aisance d'élocution
- Connaissances techniques du transport et de la logistique
Prérequis :
- Expérience dans l'exploitation
- Une formation BAC +2 serait un plus
Rémunération : Variable selon profil (minimum annuel 28 000 €)
Mutuelle entreprise
Experience: 12 Mois
Compétences: Constituer un dossier de transport,Contrôler une opération de transport,Organiser une tournée
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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