Responsable commercial de secteur - service après vente cts - marseille(f/h)

Responsable Commercial de Secteur - Service Après Vente CTS - Marseille(F/H)

Atlas Copco est un groupe international d’origine suédoise. Ses principaux domaines de compétences sont l’air comprimé, l’outillage industriel et le matériel de chantier.

Ses clients sont les grands noms de l’industrie et du BTP. Sa filiale, Atlas Copco France, spécialiste de l’air comprimé, propose une gamme de produits, de services et de solutions toujours à la pointe de l’innovation.

Dans le cadre du développement de son activité, la division Compressor Technique Service recherche un(e) :

Responsabilités :

1. Développer les ventes des produits d’Atlas Copco Compresseurs conformément aux objectifs et à la politique fixés annuellement par la division sur le secteur de Marseille.
2. Assister les vendeurs des divisions et les responsables de secteur.
3. Fournir aux clients des conseils et une assistance pour l’installation et l’exploitation des équipements.
4. Effectuer des révisions forfaitaires.
5. Gérer les échanges standards des révisions générales et des améliorations.
6. Promouvoir tout produit et accessoire de service.
7. Donner suite aux demandes des clients en conseil technique et commercial, préparation et envoi d’offre.
8. Gérer les aspects administratifs des contrats avec le SAV central.
9. Veiller au respect des spécifications d’installation et d’exploitation des équipements.
10. Régler les litiges liés aux activités ci-dessus.
11. Planifier les opérations de prospection en fonction de la politique définie (one-to-one, maintien de l’acquis, etc.).
12. Examiner les statistiques avec le Chef des ventes.
13. Rechercher et identifier les causes d’écarts entre les prévisions et les réalisations.
14. Proposer et mettre en œuvre les mesures pour réduire ces écarts.

Compétences requises :

* De formation technique ou ingénieur, avec un sens commercial développé et de bonnes connaissances techniques.
* Orienté(e) résultats et satisfaction client.
* Expérience reconnue d’au moins 3 ans dans la vente de produits techniques ou de prestations de service en BtoB.
* Excellente capacité de communication en situation difficile et compétences en négociation.
* Forte autonomie, esprit d’initiative, d’adaptation et bon esprit d’équipe.
* Connaissance de l’anglais technique serait un plus.
* Maîtrise du pack office.

Informations complémentaires :

Ce poste est itinérant dans les départements suivants : 06-13-30-83-84-20-04.

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