Rattaché au Directeur de site, le Responsable d’Exploitation gère tous les flux logistiques de l’entrepôt dans le respect des engagements client et du budget qui lui est alloué.
Vos missions principales :
* Planification et pilotage de l’exploitation : planification des priorités, suivi des performances (productivité, qualité, délais, fiabilité du stock)
* Gestion des ressources et supervision de l'activité : estimation des besoins selon l'activité, préparation des plannings, contrôles des tâches, participation aux activités quand cela est nécessaire
* Management des chefs d'équipe : Animer et favoriser la montée en compétences des chefs d'équipe
* Analyse des données d'activité : suivi des KPI, budgets et commenter à sa hiérarchie
* Gestion des clients : suivi cahier des charges, réponses aux demandes, gestion en cas de litiges.
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