Responsabilités :
Support au Product Owner (PO) :
? Participer à la validation et à la faisabilité des besoins exprimés.
? Signaler les contraintes techniques : obsolescence, dette technique, contraintes transverses, etc.
? Contribuer à la défi nition du périmètre des Sprints avec le PO et le Leader.
Gestion du Sprint Backlog :
? Analyser, estimer et affi ner les tickets du Sprint.
? Répartir les tâches si nécessaire entre les membres de l?équipe.
? Mettre à jour les statuts, les commentaires et les pièces jointes dans l?outil de gestion de projet.
? Identifi er et remonter rapidement les blocages ou les retards.
Projets et tickets :
? Assurer l?implémentation technique des projets (déploiements, évolutions, migrations).
? Prendre en charge les incidents, demandes et changements via le système de tickets.
? Communiquer l?état d?avancement, les risques et les mesures prises pour les résoudre.
Documentation :
? Rédiger et maintenir la documentation technique (paramétrages, procédures, guides).
? Respecter les règles de gouvernance sur Confl uence (naming, structure, clarté).
Communication et collaboration :
? Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes Ops (Réseau, Système, Data, Sécurité...).
? Maintenir un dialogue constant avec le PO et le Leader pour le suivi des priorités.
? Présenter les réalisations lors des Sprint Reviews et préparer les Sprints à venir.
? Participer activement aux cérémonies agiles (Daily, Retro, Sprint Planning...).
Organisation de l?astreinte :
? Participer à la rotation d?astreinte hebdomadaire.
? Être le point de contact principal pour les incidents urgents en dehors des heures ouvrées.
? Coordonner les interventions et garantir la continuité du service.
Profil candidat:
Compétences techniques :
Quelqu'un ayant une forte expérience sur la partie MDT/EMM ( Préparation de master W10/W11).
Ce qui nous manque actuellement c'est un ingénieur poste de travail sachant faire des Masters W10/W11
? Excellente maîtrise de l?environnement poste de travail (Windows 10/11, packaging, déploiement, GPO...).
? Connaissances solides en scripting (PowerShell, Bash) et outils d?automatisation.
? Maîtrise des solutions MDM/EMM (Intune, Workspace One, SCCM, etc.).
? Compréhension des architectures réseau, sécurité et Active Directory.
? Aisance avec les outils de gestion de tickets et de collaboration (Jira, Confl uence, etc.).
? Sensibilité aux pratiques CI/CD et environnement Agile.
Compétences en communication et collaboration :
? Sens du service client, écoute active et esprit d?équipe.
? Capacité à vulgariser des sujets techniques à des interlocuteurs non techniques.
? Collaboration fl uide avec des équipes pluridisciplinaires.
Compétences professionnelles :
? Capacité à gérer des tâches multiples, à prioriser et à travailler en autonomie.
? Curiosité, rigueur et envie de monter en compétences sur les technologies du poste de travail.
? Esprit d?analyse, capacité à documenter et à structurer les savoirs.
? Aisance en anglais technique, écrit et oral.
En résumé : Le Device Engineer est un acteur incontournable de l?amélioration continue des environnements utilisateurs. Il allie expertise technique, sens du service et agilité pour garantir un poste de travail performant et aligné avec les besoins métiers
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