Mission
En tant qu'ingénieur Office 365, vos principales responsabilités seront :
* Administrer la messagerie (environ 8000 utilisateurs)
* Résoudre les incidents et demandes Office 365
* Assurer le support direct des utilisateurs membres du comité de direction (contact direct)
* Assurer le support technique opérationnel de l'ensemble des services associés à Office 365 (messagerie et outils collaboratifs)
* Rédiger les procédures pour résoudre les incidents rencontrés par le service desk
* Former les équipes support N1 sur la messagerie et les produits associés à Office 365
* Assurer le support technique sur les matériels meeting Teams Room présents dans les salles de réunion
* Réaliser les migrations induites par l'arrivée de nouvelles filiales
Environnement technique : Windows 10/11, Office 365 et autres outils collaboratifs, Servicenow, Beyondtrust, Manage Engie AD manager, PowerShell, Scripting
Profil
Qualifications exigées :
* Vous disposez d'une expérience de 3 ans dans un environnement similaire
* Vous disposez d'un niveau d'anglais permettant d'être à l'aise à l'oral et à l'écrit
* Vous maitrisez : Script PowerShell (AD, Exchange), outils Office 365, Messagerie Exchange 2016, console administration O365, annuaire AD et Azure AD, gestion des environnements messagerie hybride, softphonie Teams et configuration d'appareil audiocode
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Édition et diffusion de programmes radio
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Intégrer Consort Group, c'est rejoindre un projet d'entreprise qui met l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d'une évolution personnelle choisie, responsable et autonome.
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