Coordinateur it h/f

À propos du groupe SYD

Nous accompagnons nos clients à travers quatre métiers : Le conseil, l'intégration de solutions, le développement applicatif et l'infogérance.

Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.

Nous avons posé nos valises dans le Grand Ouest, avec des équipes présentes à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux, Rennes et Saint-Nazaire.

Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000. Quel sera ton poste ?

Lieu : À Nantes
Télétravail : 2 jours par semaine
Démarrage ASAP - mission longue
CDI
Contexte client :

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Coordinateur IT (H/F) afin d'accompagner un de nos clients grand compte :

Tes missions sont :
- Coordonner les activités IT et assurer la gestion des projets informatiques en collaboration avec les équipes internes et externes.
- Superviser les opérations de maintenance et de support technique pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes d'information.
- Assurer la gestion des incidents et des problèmes, en veillant à leur résolution rapide et efficace.
- Participer à la mise en place et au suivi des processus ITIL pour optimiser la gestion des services informatiques.
- Veiller à la sécurité des données et des systèmes en mettant en oeuvre des mesures de protection adaptées.
- Gérer les relations avec les fournisseurs et les prestataires de services IT.
- Rédiger des rapports d'activité et des indicateurs de performance pour suivre l'avancement des projets et des opérations.
- Participer aux réunions de suivi et de reporting pour présenter les résultats et les actions menées.