Le Groupe BROCHARD recherche, pour sa filiale RELAIS POIDS LOURDS AUVERGNE (VOLVO) site de CLERMONT-FERRAND, un RECEPTIONNAIRE Après-Vente Véhicules Industriels et Utilitaires.
Rejoignez une entreprise en pleine croissance et contribuez à notre succès !
Votre profil :
· Diplôme : CAP à BTS en mécanique, logistique ou équivalent
· Expérience : Une expérience en tant que réceptionnaire après-vente ou dans un poste similaire dans le secteur automobile ou industriel est un atout
· Compétences : Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles, bonne connaissance des véhicules utilitaires et industriels, maîtrise des outils informatiques
Vos missions : Sous la responsabilité du Gestionnaire d'Atelier, vous serez en charge de l'accueil des clients et de la gestion des opérations après-vente pour les véhicules utilitaires et industriels. Vos principales missions incluent :
· Accueillir et conseiller les clients, identifier leurs besoins et établir des devis
· Planifier les interventions et gérer l’agenda de l’atelier
· Suivre l’avancement des travaux et tenir les clients informés
· Assurer la liaison entre les clients et les techniciens
· Gérer les réclamations et veiller à la satisfaction des clients
· Effectuer la facturation et assurer le suivi des paiements
· Maintenir la propreté et l’ordre de la zone de réception
· Respecter les procédures, les modes opératoires et les règles de sécurité
Pourquoi rejoindre le Groupe BROCHARD ?
* Égalité des chances : Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés, à compétences égales.
* Salaire attractif : à négocier selon profil
* Avantages :
* Tickets Restaurant
* Mutuelle / Prévoyance prise en charge à 100%
Envie de relever ce défi ? Envoyez-nous votre candidature par email à : Madame PIERROT (sarah.pierrot@groupebrochard.fr)
Rejoignez notre équipe et participez activement à notre développement en tant que spécialiste de la maintenance des véhicules industriels et utilitaires. Votre expertise est la clé de notre succès !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 2200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.