Agent d'accueil et d'entretien - cdd f/h

L'entreprise

Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupe environ 600 collaborateurs :

* Nemea Appart’Etud pour les étudiants avec 34 résidences;
* Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires avec 14 résidences;
* Nemea Résidences Vacances pour le tourisme avec 36 résidences.

Rejoignez une équipe dynamique, axée sur la créativité et les défis, dans une ambiance conviviale et familiale.


Description du poste

NEMEA recherche son Agent d'Accueil et d'Entretien (F/H) de demain pour sa résidence L'ESTACADE située à Capbreton. Directement rattaché à votre Responsable de Résidence vous intégrerez une résidence de tourisme, composée de 52 logements, piscines chauffées, du bain à remous, du sauna et de la salle de sport.



Soucieux du bon déroulement des séjours de nos résidents, vous avez pour mission de les accueillir et de répondre à leurs différentes demandes et ainsi de contribuer à leur satisfaction. Vous serez en notamment en charge :

* d'accueillir les clients et animer leur séjour dans la bonne humeur ;
* d'effectuer les états des lieux d’entrée et de sortie des clients ;
* d'installer dans les logements des prestations annexes des clients et répondre à leurs sollicitations;
* d'assurer l’entretien courant et le nettoyage de la résidence et de toutes les parties communes (accueil, couloirs, espaces aquatiques, etc.).

Vous serez formé(e) sur nos outils informatiques internes et vous aurez pour rôle de seconder le Responsable de Résidence dans l’ensemble des tâches administratives dans le respect des normes et processus du Groupe NEMEA.



Votre sens de l’accueil, votre esprit d’équipe et votre expérience sur un poste similaire sont vos atouts sur ce poste.

Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable.

Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !

Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité.


Conditions

Poste à pourvoir dès que possible en CDD à temps plein (35h/semaine)

Vous serez amené à travailler les week-end et jours fériés.



Rémunération sur 13 mois, mutuelle d'entreprise co-financée à hauteur de 55% par l'employeur.

Rejoignez-nous dès maintenant !



Vous êtes mobile ? Nous proposons toute l'année des postes sur nos résidences situées en montagne et en bord de mer.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

Dans le cadre de sa politique Handicap, NEMEA s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, nos postes sont ouverts à tous.