Conseiller assurances des professionnels h/f

Le conseiller assurances pro est amené à :
 Conseiller, accueillir et prendre en charge les clients et prospects.
 Proposer une offre adaptée et participer à sa mise en œuvre par le canal défini avec le client (téléphone,
mail, fax, courrier …), avec l’exigence de la rentabilité, de la qualité et de la pérennité de la relation,
principalement pour la gamme des produits d’assurances professionnels IARD et Prévoyance (clientèle Pro).
 Détecter le maximum d’opportunités de ventes immédiates ou futures, et réaliser les montées en gamme.
 Organiser et développer son activité commerciale contribuant au développement du portefeuille IARD à
travers la gestion événementielle de la clientèle Pro, la vente en rebonds et en appels sortants.
 Etablir les projets et propositions d’assurances des affaires nouvelles et réaliser les avenants sur les
contrats en portefeuille.
 Négocier les tarifs avec le client en fonction de sa délégation.
 Apprécier le niveau de risque en collaboration avec son responsable.
 Identifier les besoins et attentes du client et les concrétiser dans le respect du devoir de conseil.
 Enrichir et mettre à jour le système d’information Prescrire à bon escient l’intervention d’un assur-pro et fixe
le RDV dans l’agenda de l’assur-pro.
 Prendre en charge et émettre des réponses adaptées aux demandes de renseignements et aux
réclamations des clients.
 Respecter les règles de souscription et les procédures établies par la Compagnie.

Compétences métier

Connaissance de la gamme des produits d’assurances professionnels et particuliers IARD et Prévoyance.
Connaissance de la réglementation bancaire et de l’assurance, ainsi que des procédures de vente à distance.
Maitrise des logiciels bureautiques
Maitrise des applicatifs métiers spécifiques
Maîtrise des méthodes de vente dans le cadre d’une approche globale

Compétences relationnelles

Collaborer et travailler en équipe
Communiquer efficacement
Démontrer des aptitudes relationnelles
Savoir négocier

Compétences personnelles

Démontrer de la curiosité

Démontrer une capacité d’adaptation

Démontrer un sens de l’organisation

Faire preuve de rigueur et de précision