Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?
Vous voulez un parcours qui vous ressemble ?
Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?
Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction Client vos missions seront de :
• Gérer les cotisations : assurer l’encaissement des virements et chèques, avec un suivi rigoureux.
• Analyser les DSN et corriger les éventuelles anomalies pour garantir la fiabilité des données.
• Effectuer des appels sortants dans le cadre de vos missions de suivi et d’accompagnement client.
• Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service
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Vous aimez jongler entre chiffres, analyses et relation client ? Voici ce que nous recherchons :
• Un attrait particulier pour le calcul et l’analyse de données, avec une grande rigueur dans le traitement des informations.
• Une formation en comptabilité est un atout, mais votre expérience et vos compétences feront la différence.
• Une connaissance des solutions d’Harmonie Mutuelle, de la réglementation applicable et des processus de gestion.
• Capacité à analyser, traiter et contrôler les dossiers clients, tout en maîtrisant le SI et les outils métiers.
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