DMF, filiale du Groupe FMG sales & marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M € de CA), recherche pour accompagner son développement, un Directeur de clientèle H/F pour son département Merchandising. Ce département assure l'implantation des linéaires, la mise en place de PLV, le montage d'opération promotionnelle pour de multiples clients sur le circuit de la grande distribution.
Rattaché(e) au Directeur du Département merchandising, intégré(e) au sein d'une équipe conviviale et animé(e) par le challenge, vous êtes en charge de la gestion et du développement d'un des comptes client et dispositif majeur de ce département.
Véritable chef d'orchestre entre le client, le terrain et le siège, vous assurez le pilotage opérationnel et managérial du dispositif tout en étant le garant du bon déroulement des opérations afin garantir le succès des actions merchandising.
Vous serez également amené(e) à manager opérationnellement au quotidien un chef de projet dédié au client ainsi qu'un responsable qualité.
A ce titre, votre quotidien consiste à :
- Etre l'interlocuteur central pour la mise en place des projets merchandising : prise de brief, collecte des éléments nécessaires à la mise en oeuvre du projet
- Organiser et piloter les projets suivant les orientations clients (planning, effectif, logistique)
- Coordonner les actions de nos équipes de merchandiseurs en liaison étroite avec nos directions régionales
- Développer des supports de formation pour les équipes terrain (e-learnings, m-learnings) et animer les équipes grâce à notre outil interne (création support, newsletter, animation challenge)
- Contrôler la bonne exécution du projet, de A à Z, dans le respect qualité, coût, délai incluant une part de démarches administratives (paies des merchandiseurs, facturation client)
- Assurer le reporting régulier des actions terrain et point budgétaire auprès de votre responsable et aux clients
- Restituer les bilans de performance et proposer des axes d'amélioration (analyse indicateurs et données + recommandation) · CDI basé à Asnières sur Seine (92)
· Cadre
· Rémunération annuelle brute 45 000 - 48 000 € selon profil + Variable
· Véhicule de fonction
· Poste évolutif, basé à Asnières sur Seine (92)
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