La Communauté de communes recrute un conseiller numérique F/H
La Communauté de communes recrute un conseiller numérique F/H
A ce titre, elle constitue un territoire durable à forts enjeux notamment dans les domaines de l’environnement, du logement, du développement économique, de l’urbanisme de planification, de l’action sociale et du développement de l’offre numérique.
Placé sous l’autorité du Responsable de l’Espace Numérique Solidaire, vous êtes chargé(e) d’intervenir auprès des usagers pour les sensibiliser aux enjeux du numérique, de les accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne et dans leurs usages quotidiens du numérique, vous participez aux réunions du réseau départemental d’inclusion numérique animant le réseau conseiller numérique.
1/ Accueillir les usagers et les accompagner numériquement dans le quotidien :
Mettre en place et assurer gestion du matériel informatique mis à dispositions des usagers sur les différents lieux d’accueil ;
Accompagner les usagers dans les recherches du quotidien sur les outils numériques : smartphone, tablette et ordinateur ;
Former des usagers en difficulté numérique et réaliser le suivi de leur évolution vers une autonomie numérique en fonction des besoins ;
Accueillir et sensibiliser les usagers aux bonnes pratiques du numériques ;
Assurer un suivi de fréquentation du service.
Connaître les opérateurs publics et les procédures administratives en ligne ;
Connaître les pièces administratives nécessaires afin d’effectuer les procédures administrative et les données obligatoires nécessaire à la démarche ;
Adopter une posture d’accompagnement numérique adaptée au niveau informatique de la personne ;
Utiliser l’outil aidants Connect dans le cas où la personne n’est pas en capacité de faire sa démarche et mettre en place un mandat ;
3/ Animation d’ateliers numériques ou de sensibilisation aux pratiques numériques :
Organiser et encadrer des ateliers numériques visant à l’appropriation des outils numériques ou sensibilisation aux pratiques du numériques ;
Rechercher des ressources et outils d’apprentissage ;
Réaliser des supports pédagogiques ;
4/ Assurer le remplacement de l’agent en charge de l’Espace Numérique Solidaire :
Assurer les diverses missions d’accompagnement numériques des usagers de l’Espace Numérique Solidaire et assurer le suivi des services proposés ;
5/ Réseau d’inclusion numérique :
Identifier les ressources locales proposant une offre de service numérique ;
Participer aux réunions du réseau départemental d’inclusion numérique ;
Bonne connaissance des logiciels informatique et bureautique, Internet, multimédia et différents outils numériques ;
Connaissance des règles de sécurité informatique et protection des données ;
Gestion et petite maintenance du matériel informatique ;
Capacité à animer un groupe et mettre en place des techniques pédagogiques
Type de contrat : Titulaire de la FPT ou contractuel de catégorie C
Durée hebdomadaire de travail : Temps complet
Renseignement auprès du Responsable de l’Espace Numérique Solidaire au 05 59 56 61 61
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.