Directeur des opérations marketing/directrice des opérations marketing

Entreprise Job2bedone Partners est un cabinet de conseil en capital humain spécialisé dans le recrutement et l’évaluation de cadres experts et cadres dirigeants en France et à l’international. Notre division Executive Search recrute pour son client, société innovante française fondée en 2014 qui fournit des solutions de diagnostic et de monitoring des patients, allant de la capture des données via des dispositifs médicaux connectés jusqu'à l'analyse de ces données par des outils d'intelligence artificielle. Son objectif est d’améliorer la prise en charge des patients et de faciliter la pratique médicale des établissements de santé tout au long des parcours de soins notamment en neurologie, en cardiologie et dans les troubles du sommeil. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche son/sa futur(e) Directeur Marketing Opérationnel (H/F) Descriptif du poste Contexte Rattaché(e) directement au VP du Développement Commercial Global, Le Directeur Marketing Opérationnel est responsable du lancement et de la promotion de nos Solutions, Services et Centres de Sommeil/Neurologie(80% en France et 20% en Europe). Ce rôle est essentiel pour stimuler la croissance de l’entreprise, renforcer son identité de marque et bâtir une relation durable avec les clients à l’échelle mondiale. Le poste implique la création de la proposition de valeur à partir de zéro, le développement et l’exécution des plans de lancement, l’augmentation de la visibilité des solutions, la génération de leads qualifiés et la conception d’outils de vente percutants pour favoriser l’adoption des solutions et l’engagement client. De plus, le Directeur encadrera le responsable de la communication digitale et imprimée pour renforcer la notoriété et la présence en ligne de la marque. Responsabilités 1. Développement de la Proposition de Valeur et Support aux Équipes Commerciales Définir les propositions de valeur des solutions, les arguments de vente et les supports de communication pour équiper les équipes commerciales et leur permettre de transmettre efficacement les bénéfices des produits. Mettre en avant les avantages du produit et son impact sur les centres de santé, les professionnels de santé, les autorités et les patients. Créer des outils marketing et commerciaux (présentations, fiches techniques, brochures, vidéos éducatives, guides utilisateurs, témoignages cliniques, études de cas, cas d’usage) pour faciliter l’adoption des produits et démontrer leurs bénéfices cliniques et économiques. 2. Gestion des Lancements de Nouvelles Solutions et Centres Neurologie/Sommeil Planification des lancements : Développer et exécuter des plans de lancement complets pour les nouvelles solutions et centres de sommeil/neurologie (EEG longue durée, nouveau casque Icecap, unités de soins intensifs de longue durée, pédiatrie) en collaboration avec les équipes commerciales, en veillant à l’alignement avec les besoins du marché et les exigences réglementaires de chaque région. Introduction sur le marché : Concevoir des stratégies de lancement percutantes incluant des campagnes ciblées, des supports éducatifs et la participation à des événements. Outils de communication : Développer des supports spécifiques aux lancements tels que des brochures, présentations, vidéos et FAQ adaptées à différents segments d’audience. Formation des équipes commerciales : Assurer des formations approfondies sur les produits en mettant l’accent sur leurs caractéristiques et avantages. 3. Sensibilisation et Génération de Leads Exécuter des campagnes de génération de leads et de sensibilisation à la marque via des webinaires, des témoignages et des reportages. Travailler en étroite collaboration avec le responsable des réseaux sociaux pour produire un contenu engageant et conforme aux réglementations, gérer les canaux en ligne et bâtir une communauté digitale forte autour de la marque. Superviser le contenu du site web de la marque pour garantir qu’il est à jour, informatif et en adéquation avec le positionnement de la marque. Optimiser le site pour le référencement (SEA/SEO) afin d’améliorer sa visibilité et offrir une expérience utilisateur fluide sur les marchés internationaux. 4. Engagement Client via la Gestion de Projets, Congrès et Événements Planifier et gérer la participation de la marque aux congrès du secteur, en mettant l’accent sur des démonstrations produits impactantes, une visibilité optimale (interventions, symposiums) et la génération de leads. Identifier et nouer des relations avec les leaders d’opinion (Key Opinion Leaders - KOLs) pour accroître la crédibilité des produits et étendre leur portée sur chaque marché. 5. Suivi des Performances et Optimisation des Actions Mettre en place des indicateurs clés de performance (KPIs) pour mesurer l’impact des stratégies marketing en termes de revenus, part de marché et satisfaction utilisateur. Analyser les retours du marché pour affiner continuellement l’approche commerciale et marketing en fonction des résultats, des feedbacks clients et de la dynamique concurrentielle. Profil recherché Formation : Diplôme universitaire en Marketing, Commerce, Sciences de la vie ou domaine connexe. Un Master ou un MBA est un atout. Expérience : Minimum 5 à 7 ans d’expérience en marketing opérationnel, de préférence dans l’industrie de la santé ou des dispositifs médicaux. Expérience issue de la télésanté, des dispositifs médicaux ou de la medtech, avec un profil opérationnel et « hands-on ». Expérience confirmée dans la création de propositions de valeur à partir de zéro. Expérience avérée dans le support aux équipes commerciales et la mise en œuvre d’initiatives marketing à l’international. Expérience en gestion des réseaux sociaux et en stratégies de marketing digital, avec une bonne compréhension des normes de conformité dans les industries réglementées. Basé à Paris, avec une forte priorité sur le marché français avant un déploiement international. Compétences : Pensée stratégique : Capacité à analyser les besoins du marché, le paysage concurrentiel et les attentes clients pour développer un positionnement et une proposition de valeur efficace. Gestion de projet : Solides compétences organisationnelles pour gérer plusieurs projets simultanément (événements, lancements de produits, campagnes de génération de leads), en respectant les délais et en assurant une exécution rigoureuse. Support commercial : Expertise dans le développement d’outils, formations et contenus permettant aux équipes commerciales de valoriser les produits et d’accélérer leur adoption. Communication et relationnel : Excellentes compétences en communication écrite et orale pour collaborer avec des équipes transverses, des KOLs et des partenaires externes. À l’aise pour présenter à des audiences techniques et non techniques. Marketing digital : Bonne maîtrise de la gestion des réseaux sociaux, de la création de contenu, de la génération de leads et des outils CRM (ex. Salesforce). Compétences analytiques : Capacité à suivre et mesurer les KPIs, analyser les performances des campagnes et le retour sur investissement (ROI), et utiliser les insights pour affiner les stratégies. Qualités personnelles : Adaptabilité : Capacité à travailler efficacement dans différentes régions, en comprenant les spécificités et exigences réglementaires de chaque marché. Proactivité : Esprit d’initiative, capacité à identifier les opportunités pour soutenir les ventes et engager les clients. Conformité : Bonne connaissance des réglementations liées aux dispositifs médicaux ou à l’industrie de la santé afin de garantir que toutes les actions marketing et de communication respectent les normes en vigueur. Certifications souhaitées Certifications en marketing digital (Google Analytics, marketing des réseaux sociaux), sales enablement ou gestion de projet (PMP) sont un plus.