Description de la mission
Vous souhaitez nous rejoindre en qualité de DIRECTEUR(RICE) CLIENTELE (poste en CDI et à temps complet)
La création de cette nouvelle Direction de la Gestion Immobilière au sein de HOMY vise à consolider notre performance et la satisfaction des résidents.
Rattaché(e) au Directeur Général, vous saurez mobiliser une équipe de 12 à 15 personnes réparties par pôles dactivité.
Vos principales missions et objectifs :
-piloter la commercialisation de notre patrimoine immobilier,
-élaborer la politique dattribution des logements en veillant aux équilibres doccupation du parc,
-améliorer la prévention des impayés dans le cadre des politiques sociales en vigueur,-favoriser la tranquillité résidentielle par des mesures adaptées de prévention et de traitement des réclamations,
-garantir lamélioration de la qualité de service rendue aux résidents,
-déployer les partenariats et la représentation dans les instances,
-en lien avec le responsable technique, mettre en oeuvre opérationnellement la stratégie patrimoniale,
-assurer le reporting dactivités suivant les orientations définies,
Profil
Expérience dans une fonction similaire ou à un poste en agence clientèle locative
Expérience dans le logement social serait fortement apprécié
Fourchette de salaire
45-50 k
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