Référent applicatif (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Référent applicatif (H/F)

L'Agglomération de Châlons-en-Champagne compte environ habitants répartis sur 45 communes.
Idéalement située à 190 km de Paris, elle présente au travers de sa ville centre un territoire à multiples facettes.

Au sein de la direction des Systèmes d'information de la collectivité et sous la responsabilité directe du responsable Exploitation, vous intégrerez une équipe composée d’experts en développement, en gestion de la donnée, en sécurité des systèmes et vous participerez à la gestion du parc applicatif composant notre système d’Information.
Dans ce cadre, vous serez amené à gérer également les applications déployées pour Connecte Châlons. Missions / conditions d'exercice Vos missions principales seront les suivantes :
•prise en charge des demandes de support applicatif : assistance utilisateur, analyse des problèmes, escalade des tickets au niveau 2 ou 3 si besoin,
•gestion des droits applicatif,
•rédaction des procédures de support et des guides d’utilisation,
•suivi de l’exploitation des applications : analyse des logs et des tableaux de bord,
•vérification de la mise à jour des composants des logiciels du parc (sécurité),
•mise à jour de la cartographie du système d’information,
•aide au suivi des contrats,
•développement d’outils informatiques ou de tableaux de bord. Profils recherchés De formation supérieure Bac+2 ou Bac+3 en informatique, vous êtes :
•reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe et votre sens du service,
•rigoureux/se dans votre travail,
•doué pour la rédaction de procédures informatiques,
•autonome sur votre poste, sachant vous organiser et vous adapter.

Et vous disposez :
•d’une expérience de développement informatique (Javascript, Python, PHP, C#, Java, etc.),
•d’une maîtrise des bases de données en SQL,
•d’une capacité d’analyse des problèmes,
•de connaissances en réseaux et systèmes.