Veilleur / veilleuse de nuit en hôtellerie (h/f)

Description du poste :
SAMSIC EMPLOI, agence d'intérim spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie et de la restauration, accompagne ses clients dans le recrutement de talents qualifiés pour des missions temporaires ou permanentes. Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit Opéra.
Description du poste :
Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de l'accueil et du bon déroulement du séjour des clients durant la nuit. Vous assurerez diverses tâches telles que :***L'accueil des clients à leur arrivée (check-in), enregistrement et remise des cartes***Gérer les réservations, l'attribution des chambres et suivre les disponibilités en temps réel***La gestion des demandes et réclamations des clients pendant la nuit***La gestion des appels téléphoniques et des emails***La gestion des départs (check-out) et des paiements***Le contrôle de la sécurité de l'hôtel (surveillance des accès, alarmes, etc.)***Toutes autres tâches administratives liées à votre poste***Pourquoi rejoindre SAMSIC ?***Un suivi personnalisé tout au long de votre mission***Des missions diversifiées dans un environnement dynamique et professionnel***Un accompagnement pour votre évolution de carrière***Condition :***Horaires de travail : Shift de 21h à 7h***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Profil recherché :***Expérience : Vous disposez d'une expérience de 1 à 2 ans en tant que réceptionniste, idéalement dans l'hôtellerie de luxe. Une expérience au sein du groupe ACCOR serait un plus.***Compétences : Maîtrise du logiciel Opéra indispensable. Une connaissance d'autres outils de gestion hôtelière est un atout.***Langues : La maîtrise de l'anglais courant est impérative. La connaissance d'une autre langue (espagnol, allemand, etc.) serait un plus.***Qualités requises : Sens de l'accueil, autonomie, réactivité et capacité à travailler de nuit.
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