Responsable secteur assurance h/f

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Responsable secteur assurance (H/F) Accompagner les collaborateurs dans la maîtrise des risques et l'amélioration de la satisfaction client
Management/Animation d'équipe :
- Manager et développer les compétences de ses collaborateurs.
- Organiser la communication et l'information ascendante, descendante et transversale.
- Créer les conditions permettant à ses collaborateurs d'être efficaces et performants dans un climat motivant, favorisant les échanges et le travail en équipe.
Pilotage d'activité :
- Planifier et distribuer la charge de travail.
Vous serez en charge des missions suivantes :
Suivre et contrôler le traitement des dossiers/ activités réalisés par le groupe dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur.
- Participer à la définition des objectifs de l'équipe et proposer des actions pour les atteindre.
- Suivre les indicateurs de l'activité.
- Assurer un reporting de l'activité.
- Assurer l'identification et la maîtrise des risques de l'activité.

Activités opérationnelles :
- Participer à des projets d'entreprise.
- S'assurer du respect des changements réglementaires sur son activité.
- Proposer et participer à la mise en place d'évolutions/améliorations dans les outils, procédures, méthodes de travail.
- Assurer le traitement de certains dossiers sensibles et/ou complexes (type réclamations/dossiers en médiation)
- Apporter une expertise technique et méthodologique au groupe encadré - Connaissance du Métier de l'assurance de personnes (portefeuille individuel et collectif) sur les activités contrats et cotisations ;
- Bonne connaissance des réglementations en vigueur : LCB-FT / portabilité / Loi Evin ;
- Appréciant le travail en équipe, rigueur ;
- Appétence à la relation client et doté d'un excellent relationnel avec les membres de l'équipe et la hiérarchie ;
- Participatif/collaboratif/ Sens de l'entraide/ appétence à la polyvalence/ Capacité d'adaptation ;
- Confidentialité : données personnelles à caractère sensibles utilisées ;
- Outils : OPEN GFP/JAJI/Excel.
- Possibilité de télétravail
174 rue de Charonne ? 75011 Paris ? A compter de fin février, début mars 2025 : 1 rue Denise Buisson - 93100 Montreuil.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 27-01-2025 Durée : 3 mois