Technicien(ne) gestion des droits (niveau 3)

Description du poste

Placé(e) sous la responsabilité du responsable du service, vous contribuez à la réalisation des missions de la CPAM des Ardennes au service de ses publics.

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :

- Analyser et gérer le dossier d'un bénéficiaire : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence.

- Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements.

- Informer les assurés de leurs droits et obligations, les accompagner dans la gestion de leur dossier, -

- Traiter les réclamations

Profil recherché

Vos compétences

Pour assumer la fonction de technicien prestations, il est important de posséder des qualités d'analyse. Vous détenez aussi une bonne capacité d'adaptation, êtes à l'aise dans un environnement législatif et possédez des qualités relationnelles et aptitudes à communiquer avec nos partenaires (communication écrite et orale). Votre êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et votre rigueur mais également pour votre relationnel et votre goût du travail en équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques .

Votre formation

Un parcours d'intégration personnalisé sera mis en place, en fonction du profil et des compétences du ou de la candidat(e) retenu(e).

Informations complémentaires

Rémunération : 25 .76€ brut annuels sur 14 mois ;

Avantages : tickets restaurant, prime d'intéressement, prise en charge à 75% des frais de transports en commun, mutuelle institutionnelle, prévoyance, plan d'épargne retraite collectif, jusqu'à 20 jours de RTT, horaires variables, télétravail possible (suivant les conditions prévues au protocole local), prestations sociales du CSE.

Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Possession du permis B obligatoire