Descriptif de la mission:
- Interventions de proximité auprès des utilisateurs.
- Traitement des demandes utilisateurs.
- Préparation de poste de travail.
- Création de tickets.
- Résolution d'incidents.
Environnement Technique :
Poste de travail (OS, antivirus, bureautique et brassage réseau).
Prise de main à distance sur les postes (Assistant rapide).
Connaissances :
Déploiement poste de travail.
Masterisation poste de travail.Bureautique (office 365, Chrome, adobe).
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