Type de contrat Alternance (12 mois)
Métier Marketing
Communication
Digital
Localisation STRASBOURG (67)
Niveau d études BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours
Salaire 18-20 k€ brut annuel fixe + intéressement et participation
Date de publication 14/02/2025
Référence A071922
Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction.
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel: un employeur différent
Comment? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.
Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.
Intégrer le Crédit Mutuel, c’est faire partie d’un collectif qui veut réinventer l’expérience client dans de nombreux domaines: la banque, l’assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l’informatique, la logistique, ... Autant d’activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.
Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, …, c’est faire partie d’une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.
Pourquoi nous recrutons ?
Pour votre alternance choisissez plus qu'une banque, rejoignez une banque à "mission" qui prend 15 engagements concrets pour une société plus inclusive, durable et solidaire.
Nous proposons des missions en alternance dans le domaine de l’étude marketing. Candidatez et trouvez votre futur tremplin vers l'emploi !
Rattaché(e) au Responsable Etudes et Veilles au sein du pôle Marketing Stratégique, vous influencez la stratégie de vente et de marketing du groupe à travers l'étude de marchés existants et cibles.
Pour cela, vous menez des études et analyses approfondies du marché et de ses tendances actuelles et futures afin d'identifier les axes stratégiques et des opportunités commerciales.
Vos principales missions seront:
* Réaliser des études sur l’environnement de marché, de la concurrence ou sur des thématiques spécifiques en utilisant au mieux des sources d’informations disponibles (presse, organismes publics d’études, études, dossiers, etc.)
* Répondre aux demandes ponctuelles d’informations sur le marché ou la concurrence
* Assurer la veille en continu sur nos marchés, nos cibles, la concurrence, les univers de besoins et les tendances sociétales
* Mettre en œuvre les dispositifs de recherche et de veille concurrentielle en intégrant les outils de veille et de recherche
* Collecter et décrypter les informations et trier les enseignements utiles aux décisions stratégiques
* Mettre en évidence les opportunités, signaler les risques et menaces
* Restituer et présenter les analyses à l’écrit et à l’oral sous la forme la plus adaptée
* Assurer la diffusion de revues de presse et de newsletters
* Rédiger et diffuser des synthèses, notes de veille, etc.
Vous assurez les recherches, le suivi, la collecte, l’analyse et la restitution d’informations. Grâce à cette remontée d’informations et surtout à l’analyse qu’il en fait, l’entreprise sera éclairée et accompagnée dans ses choix stratégiques et ses prises de décisions.
En amont, vous élaborez et définissez un plan de recherche et un plan de veille. Vous identifiez les thèmes et sujets de recherche au regard du brief et des objectifs fixés, validez les sources documentaires. Les informations recueillies sont ensuite traitées, analysées avant d’être diffusées sous forme de rapports de synthèse.
Vous maîtrisez les outils de veille (KB Crawl, IA…) et de gestion de contenus numériques et disposez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse ainsi que de compétences rédactionnelles.
Les activités principales sont:
Définition des besoins et des dispositifs
* Définition de la problématique avec les destinataires de l’étude ou de la veille et traduction en axes et plans de recherche et de veille
* Intégration d'outils de veille et d’IA, de traitement et de publication.
Recherche et qualification de sources (sourcing)
* Identification et sélection de sources de toutes natures (écrites, orales) et sur tous supports (électronique ou papier)
* Veille permanente sur l'apparition de nouvelles sources ou nouveaux modes d'accès
* Connaissance des circuits de publication des différents types de documents.
* Collecte régulière et systématique de l'information à partir des sources sélectionnées (avec des outils de veille, l’IA et manuellement)
* Mise en place de systèmes de collecte automatisée.
* Analyse des données collectées (tendances du marché, besoins des clients pour détecter les opportunités clés) et mise en perspective pour orienter les initiatives stratégiques
* Extraction et restitution commentée des informations pertinentes.
* Réalisation des supports de présentation (rapports, notes de veille, PPT, newsletters, benchmarks, supports visuels de présentation…)
Présentation des analyses à l’oral en petit comité ou sous forme de webinaire à plus large échelle.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :
* d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
* d’un abondement
* jusqu’à 23 jours de RTT par an
* d’une 6ème semaine de congés payés
* d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
* d’un plan épargne entreprise et PERCO
* d'une politique parentale avantageuse
* de conditions bancaires et assurances préférentielles
* des avantages du CSE local
* d’un parking éco-responsable, sur le campus de Strasbourg, avec notamment + de 700 places dédiées aux vélos et aux mobilités douces
* d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
* d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
* d’une prise en charge à 50% des frais de transport collectif
* d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
Ce que nous allons aimer chez vous
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES
Etudiant(e) en Ecole de commerce, Master universitaire, option Marketing ou avec une spécialisation en intelligence économique, vous avez un esprit marketing et êtes orienté « client ».
Expérience souhaitée dans les études de marché, benchmark et études prospectives.
* Vous êtes curieux(se) et aimez vous informer sur les marchés, les technologies, les produits et les méthodes de marketing.
* Doté(e) d'un esprit créatif et innovant, vous aimez sortir des sentiers battus et êtes proactif(ve).
* Vous maîtrisez l’anglais (B2 minimum) et la pratique d’une deuxième langue étrangère serait un atout.
* Vous serez amené(e) à travailler avec différents acteurs du Groupe, vous avez d'excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit.
* Vous avez envie d'évoluer dans un environnement dynamique qui demande un grand sens de l'adaptabilité et de l'anticipation.
* Vous savez allier travail d’équipe et autonomie pour mener à bien vos missions.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité intellectuelle et votre enthousiasme.
* Vous faites preuve de rigueur dans votre travail.
* Vous possédez un bon esprit d’analyse ainsi que de synthèse.
* Vous faites preuve d’écoute et de discrétion.
Informations complémentaires
Pour le bon traitement de votre candidature, pensez à nous indiquer le diplôme préparé ainsi que le rythme d'alternance.
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