Coordinateur adv (f/h)

Le poste de Coordinateur ADV (F/H)

Voici les missions qui vous attendent en nous rejoignant :
- Management de l'équipe administration des ventes (télévente, assistanat commercial, SAV, Litiges, comptabilité clients) : gérer les plannings, recruter, intégrer, former, accompagner...
- Superviser les processus et procédures opérationnels ADV et les logiciels associés, les améliorer, les formaliser, les mettre à jour et garantir les points de contrôle et leur bonne application :
o Prise de commande
o Codification base produits et base clients (articles, tarifs et toutes les données renseignées dans les logiciels...)
o Facturation
o SAV et litiges
o Transmission des informations entre les usines, les plateformes, les équipes et les clients
o Déploiement et animation des actions commerciales
- Assurer les liens avec la DSI et les Moyens Généraux pour le matériel informatique et téléphonique de l'équipe
- Coordonner des projets d'amélioration continue de l'ensemble du service
- Remplacer les équipes opérationnelles en cas de besoin (pic d'activité)


Le profil recherché

- Vous êtes titulaire d'un BAC+2/+4 dans les domaines de l'administratif ou du commerce
- Vous avez déjà une expérience significative sur ce même type de poste et êtes reconnu(e) pour votre Leadership et vos aptitudes managériales
- Vos capacités commerciales, votre sens de la négociation, vos qualités relationnelles et votre goût pour la satisfaction clients seront les clefs de votre réussite à ce poste.
- Vous avez la capacité d'être polyvalent(e), vous êtes force de proposition pour trouver des solutions
- Rigoureux(se) et agile, vous vous adapter et pourrez alors évoluer dans un environnement en pleine croissance et construire votre équipe


L'entreprise

Vous rejoignez Bodin Bio, spécialiste de la volaille Biologique, et filiale de Galliance, le pôle volaille de la coopérative agricole Terrena. Le groupe est implanté dans le Grand Ouest et partage un projet commun : créer une agriculture à impacts positifs.
BODIN BIO, PME spécialiste de la Volaille Biologique, assure la production, la transformation et la commercialisation de produits issus de volaille Bio dans un souci constant de qualité, de traçabilité et de sécurité alimentaire. BODIN BIO est engagé dans une démarche RSE, labellisée Bioentreprise Durable.
Bodin BIO est présent avec ses marques sur plusieurs circuits : les réseaux Bios avec la marque Le Picoreur, la GMS avec la marque Nature de France et la restauration avec Bodin Professionnel.
Une entreprise bio, innovante et engagée : rémunération éleveur, bien-être animal, écoconception, recettes saines et naturelles !
Si vous aussi vous souhaitez vous mobiliser pour un projet ambitieux, celui d'être un acteur engagé pour une alimentation responsable, pour tous, aujourd'hui et demain alors rencontrons-nous !
Retrouvez-nous sur bodinbio.fr, galliance.fr ou sur LinkedIn Bodin Bio, LinkedIn

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