Description du poste :
Rattaché à l'équipe de production, vous êtes chargé des missions suivantes :
- Etudier analyser et mettre en place la supervision des infrastructures des domaines en responsabilité
- Contribuer à la formalisation du processus des demandes de service
- Participer à la mise en production des solutions informatiques après avoir vérifié l'exploitabilité
- Traiter les demandes de services
- Prendre en charge et résoudre les incidents et les problèmes
- Contribuer aux études de maintien en condition opérationnelle et d'évolutions techniques (opérabilité, administrabilité.)
- Gérer la relation avec les éditeurs, les opérateurs, les intégrateurs et participer au comité de suivi
- Accompagner et soutenir les centres de services (CDS)
- Créer et mettre à jour les documents de production
- Avoir un rôle de conseil pour ses clients
Poste sédentaire basé à Niort : contrat 37 heures par semaine.
Salaire cible 39-42 K€
Description du profil :
De formation Bac+2/+5, vous justifiez d'une expérience de 7 années minimum dans le domaine de la production informatique.
Compétences et connaissances attendues :
- Administration et paramétrage des outils d'ITSM
- Administration et paramétrage des outils de gestion agile
- Observabilité et SRE
- Réalisation des mises en production
- Résolution d'incidents
- MCO de solutions logicielles - Conseil
Environnement et technologies : Assyst, Jira, processus ITIL, gestion des incidents/problèmes/changements - Gestion des risques, dashboard Grafana, Kibana, ...
Experience: Expérience exigée de 6 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN régionale spécialisée dans l'infrastructure, un administrateur ITSM (F/H) pour une mission d'1 an, renouvelable.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.