Vos principales missions seront les suivantes :
* Assurer la gestion opérationnelle du service technique afin de proposer aux clients des services et des produits de qualité supérieure
* Procéder aux révisions techniques et évaluer le caractère sûr et efficace du fonctionnement et de l’entretien des structures physiques de l’hôtel, de tous les systèmes mécaniques, électriques et de chauffage, ventilation et climatisation ainsi que des autres équipements liés
* Vérifier que toutes les opérations d’entretien courant sont effectuées dans les espaces publics, les salles de réunion, les points de vente, les espaces réservés aux personnes
* Vérifier que toutes les réparations, toutes les rénovations et tous les remplacements sont effectués dans les bureaux et les espaces de travail des collaborateurs
* Se conformer à tous les contrôles et à toutes les politiques d’achat du groupe convenues dans le cadre du contrat signé (notamment en ce qui concerne les offres des prestataires externes, les budgets et les calendriers) et respecter les directives budgétaires
* Respecter les procédures de sécurité et les mesures d’urgence, imposées par la société et la réglementation, en ce qui concerne le personnel et les équipements
* Mettre en place des programmes efficaces d’entretien préventif et de gestion de l’énergie, et organiser, pour les autres services opérationnels, des formations spécifiques consacrées à une utilisation sûre et efficace de l’énergie et des équipements au sein de l’hôtel
* Assurer le suivi avec les organismes et institutions des actions et obligations relatives à la sécurité des biens et des personnes
* Définir, recommander, mettre en œuvre et superviser les objectifs annuels et à long terme du service technique
* Anticiper et prendre en main les problèmes avec les clients et mettre en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client
* Incarner l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients
* Développer la motivation et l'adhésion de l'équipe
* Veiller à la qualité des prestations de l'équipe
* Travailler en collaboration avec les autres départements
* Avoir une vision sur l'ensemble des besoins de l'hôtel
* Conseiller le Directeur sur les besoins en interventions spécialisées
* Suivre et anticiper les budgets d'investissements, de maintenance, de rénovation
* Négocier avec les sous-traitants les différents contrats et suivre les prestations des fournisseurs référencés
La qualité de service est votre maître mot et vous avez le souci de garantir la bonne tenue de la maintenance de l'hôtel tout en développant les compétences de votre équipe et maîtrisant les résultats de votre service ? Venez rejoindre notre équipe de direction !
Minimum Requirements:
* Au minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire
* Connaissance approfondie de la gestion technique / des travaux de bâtiment, englobant les systèmes électriques, les systèmes de chauffage, ventilation et climatisation, les systèmes de secours et les précautions d’usage, le traitement d’eau
* Breveté SSIAP3
* Capacité à étudier, analyser et interpréter des informations et / ou des activités complexes afin d’améliorer de nouvelles pratiques ou mettre au point de nouvelles approches
* Capacité à obtenir et / ou conserver toutes les autorisations, tous les permis et tous les certificats exigés par les autorités
* Excellente capacité de prise de décisions
* Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
* Capacité à communiquer à tous les niveaux, notamment avec la société propriétaire et la Direction Technique de la Société de management
* Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences
* Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
* Excellentes compétences organisationnelles, rigueur dans les exercices et méthode
* Connaissances et pratiques des outils informatiques
* Maitrise de la langue française (l'anglais est un plus)
Informations supplémentaires :
* du statut cadre
* d'une prime sur objectifs
* d’indemnité nourriture mensuelle (ICN)
* d’une prise en charge à hauteur de 75% du Pass Navigo ou Véligo
* d’un 13ème mois
* d’une Carte avantage Heartist pour des offres de rêves et privilégiées négociées par le groupe Accor
* d’un entretien gratuit de votre Uniforme (qui vous sera fourni)
* de notre couverture santé et prévoyance
* d’une épargne salariale
* d’un Intéressement
* d'une participation
* des jours fériés garantis dès votre embauche
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