Responsable de boutique (h/f) - ikks thionville j

Vos challenges :

1. Commerce :
Vendre et maîtriser le coaching de la vente ;
Faire preuve d'une écoute et d'un service client optimal en toutes circonstances, afin de toujours satisfaire le client et le fidéliser ;
Animer le zoning et gérer l'affluence en boutique ;
Réaliser le merchandising et les vitrines, dans le respect des préconisations ;
Veiller à la bonne tenue du magasin ;
2. Gestion :
Piloter et animer l'activité retail à travers les indicateurs commerciaux, en fixant les objectifs de vente collectifs et individuels à l'équipe ;
Élaborer des plans d'action adaptés à l'activité, et remonter l'information via des reportings réguliers à la direction régionale ;
Organiser la réserve pour optimiser la gestion des stocks et faciliter la vente ;
Gérer les livraisons, préparer et encadrer les inventaires ;
Gérer l'administratif lié aux procédures de comptabilité, de tenue de la caisse, etc.
3. Management d'équipe :
Recruter, intégrer et former l'équipe ;
Animer l'équipe : définir des objectifs et les suivre, mobiliser et développer les collaborateurs, les évaluer et déléguer selon les talents de chacun ;
Adapter les effectifs en fonction du chiffre d'affaires et optimiser les plannings ;
Maîtriser la législation sociale d'un point de vente.

Publiée le : 28/01/2025


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