Nous recherchons, pour notre agence du Cannet, un/une responsable de secteur dans le cadre d'un CDD temps plein.
Poste évoluant au sein d'un SPASAD (Service Polyvalent d'Aides et de Soins à Domicile), le travail s'effectue en collaboration avec l'infirmière coordinatrice du service de soins infirmiers.
Le ou la responsable de secteur assure la gestion administrative du personnel placé sous sa responsabilité (documents d'embauche, contrôle de la durée du travail, gestion des plannings et des absences, relevés d'activité, affectation des salariés, etc.)
Il ou elle établit et met en œuvre des plans d'action afin de veiller à la bonne application des contrats. Le ou la responsable de secteur veille à la satisfaction des clients par des visites fréquentes et propose de nouvelles solutions
Proche des équipes, il ou elle évalue le projet professionnel de chaque salarié.
Le poste est à pourvoir dès que possible.
Les missions (liste non exhaustive) :
- Organisation de l'activité
- Gestion du portefeuille clients (satisfaction et fidélisation)
- Evaluation des besoins au domicile du particulier
- Réalisation des plannings d'intervention des employés de service à domicile
- Encadrement des employés de service à domicile en situation d'insertion professionnelle sur les différents lieux d'intervention, veiller aux règles de sécurité et au maintien des bonnes conditions de travail.
- Vérification de l'application des consignes, la qualité du travail et la conformité avec le devis
- Animation de l'équipe
- Participation à l'accueil et à l'intégration des salariés
- Transmission des connaissances techniques et des savoir-faire
- Permet la communication et la remontée d'informations
- Participer à la responsabilité sociale de l'entreprise
- Représentation les valeurs de la structure et le projet social auprès de chaque client
- Participation à des réunions auprès des partenaires
Profil:
Connaissances et compétences
- diplôme de niveau Bac +2 souhaité
- expérience managériale et de la relation commerciale souhaitée
Aptitudes et qualités
- capacité de travail en équipe,
- capacité d'adaptation au changement,
- esprit d'initiative,
- rigueur,
- sens de l'écoute,
- capacité de distanciation,
- capacité à traiter des informations,
- capacités d'organisation
Experience: 1 An(s)
Compétences: Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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