Médiateur(trice) social(e) sur le volet animation en alternance (h/f)

SECCOIA-Guyane recrute un médiateur social (H/F) volet animation (MSA)

Le poste est rattaché au Centre SECCOIA dans un Quartier Politique de la Ville, celui du Village Chinois à Cayenne.

Nous recrutons en alternance (CDD) pour :
- Contribuer au bien vivre ensemble des habitants du quartier, à la promotion de la citoyenneté, de la laïcité et à la construction de projets personnalisés
- Travailler en lien avec les autres tiers-lieux de l'Île de Cayenne
- Sous la responsabilité directe de la Direction du Centre SECCOIA-Guyane

Profil recherché :
- Capacité d'accueillir, écouter, orienter et exercer toute activité qui concourt au lien social
- Savoir informer et accompagner les personnes dans leurs démarches
- Grande qualité relationnelle
- Capacité d'adaptation et de travail en équipe.
- Capacités relationnelles et maîtrise des outils numériques
- Expérience du milieu associatif serait un plus
- Autonomie dans le travail

Missions du médiateur social (H/F) - Volet Animation :
- Favoriser des temps d'échanges afin de remonter les besoins des personnes accueillies, et de les diriger sur une activité du Centre ou un partenaire
- Participer activement à la vie du quartier, en rencontrant directement les Associations et les habitants
- Participer à l'élaboration, à la mise en place, et à l'animation des activités autours des besoins recensés.
- Permettre une plus grande visibilité et appropriation des actions locales auprès de la population, en relation directe avec les autres acteurs associatifs et l'ensemble des acteurs de terrain.
- Accueillir, accompagner, orienter les personnes lors des permanences d'accès aux droits
- Participer à des actions d'information
- Rendre compte des actions menées à sa hiérarchie, notamment en renseignant les outils mis à disposition
- Assurer en binôme la logistique du tiers-lieu et participer à rendre convivial cet espace

Savoir-faire :
- Première expérience dans l'animation
- Connaissance du tissu associatif de la commune
- Rigueur et capacité à rendre compte
- Très bonne maîtrise du français exigée, oral et écrit
- Maîtrise d'une langue supplémentaire a minima parmi les suivantes : créole, espagnol, anglais

Savoir-être :
- Avoir un bon relationnel et se sentir à l'aise en public ;
- Qualité d'analyse et d'écoute ;
- Etre capable de travailler en équipe ;
- Capacités à travailler de manière autonome et avec un réseau de partenaires ;
- Faire preuve de discrétion, de distance et de neutralité ;
- S'adapter aux situations d'urgence.

Contrat et salaire :
- Travail impératif les mardis et jeudis matins
- Salaire selon convention collective SYNTEC

Experience: 6 Mois - dans le domaine sociale

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Concevoir des animations selon les types de publics,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …),Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Organiser une médiation sociale,Sensibiliser un public

Langues: Anglais souhaité,Espagnol exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Ingénierie, études techniques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.