Vos missions au quotidien
Le Banquier Conseil Entreprise a pour principales missions, le développement et la valorisation de son portefeuille ainsi que la prospection de nouvelles entreprises, dans de bonnes conditions de risque et de rentabilité.
Ses principales missions sont :
Le développement commercial
- Assure une présence forte et soutenue auprès de ses clients
- Décline les objectifs de son portefeuille en objectifs commerciaux par client/prospect en coordination avec le Directeur du centre d'affaire et le DRE (Directeur Régional Entreprise), et en cohérence avec la stratégie et l'ambition de la banque
- Valorise et développe son portefeuille clients à travers la mise en place des plans d'actions commerciales par client en y intégrant les actions à mener avec les différentes lignes métiers;
- Gère et anime la relation client, de manière proactive complétée par une veille sur son portefeuille
- Prospecte et recrute de nouvelles EER (Entrées En Relation)
- Assure la mobilisation des autres lignes métiers sur l'équipement et la prospection : Trade Finance, Cash Management, leasing, factoring
- Contribue au développement des synergies entre les marchés Corporate/Retail.
La maîtrise du risque de contrepartie/Opérationnel :
- Valide et suit les opérations de crédit de son portefeuille (y compris EER) jusqu'à concrétisation
- Complète les dossiers de renouvellement adressés par les analystes de crédits, tout en veillant sur leur qualité et en émettant un avis argumenté
- Etablit une notation de la contrepartie (STARWEB)
- Assure le renouvellement du dossier jusqu'à sa mise en place (notation, compléments d'information, échanges avec la Direction des Risques et la DRE, échanges avec le back office)
- Veille à la maîtrise du CNR de son portefeuille
- Assure le recouvrement des créances en souffrance de son portefeuille, identifie avec le client les solutions de régularisation et se charge de leur suivi
- Garantit la maîtrise des Risques opérationnels, en particulier en s'assurant du bon suivi des dossiers par les CCE (Conseiller Clientéle Entreprise)
- Met en oeuvre toutes les actions visant à la régularisation des créances en souffrance
- Veille à la mise en conformité KYC de ses clients et prospects
- Initie-les entrées et sorties des contreparties dans la Watchlist
La qualité de service :
- S'assure de la qualité des dossiers transmis au back-office (sur les opérations de renouvellement, d'EERC ou des demandes de CMLT)
- Met en place toutes les actions commerciales permettant d'améliorer la qualité de service offerte aux clients de son portefeuille
- S'assure la qualité de service délivrée au client au niveau du Centre D'affaire, Espace Entreprise ou Desk Entreprise
- Remonte au DCAF (Directeur du Centre d'Affaire) et DRE (Directeur Régionale Enterprise) toutes les réclamations client relatives à la qualité de service
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