Télésecrétaire médical / Télésecrétaire médicale
17 - BERNEUIL -
Publiée le 30 janvier 2025 - Offre n° 187KHSK
Offre d'emploi : Standardiste Médicale / Télésecrétaire Médicale (H/F)Nous recherchons un(e) Standardiste Médicale / Télésecrétaire Médicale pour rejoindre notre équipe au sein d'une permanence téléphonique dédiée aux professions médicales et paramédicales. Vos missions : - Gérer un gros flux d'appels : entre 200 à 300 appels par jour.- Assurer la prise de rendez-vous pour les professionnels de santé.- Répondre aux demandes des patients avec courtoisie et professionnalisme.- Utiliser les logiciels métiers tels que Doctolib, Maiia, Ubicentrex (la maîtrise de ces outils est un plus). Profil recherché : - Expérience exigée en tant que secrétaire médicale et/ou télésecrétaire médicale avec gros volume d'appels et gestion de planning.- Capacité à travailler efficacement - Excellente communication écrite et orale, avec des compétences en orthographe irréprochables (tests écrits lors du processus de recrutement).- Capacité à s'adapter rapidement aux outils numériques et aux processus internes. Conditions de travail :- Planning fixe 35h / 5 jours- Un samedi travaillé sur 5, de 08h à 12h, sur la base du volontariat et rémunéré en heures supplémentaires.- Journée d'immersion obligatoire le lundi pour mieux comprendre la réalité du poste.- Formation avant embauche en partenariat avec France Travail pour vous préparer au mieux à vos missions. Processus de recrutement : - Premier entretien téléphonique.- Entretien physique.- Tests écrits en orthographe.
1. CDD - 6 Mois
Contrat travail
2. 35H Autre
3. Salaire : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois Primes Mutuelle
Profil souhaité
Compétences
4. Accueillir, orienter et renseigner un patient!
5. Actualiser le dossier médical du patient
6. Assurer un accueil téléphonique!
7. Renseigner des documents médico-administratifs
Qualités professionnelles
8. Faire preuve d'autonomie
9. Gérer son stress
10. S'adapter aux changements
Expérience
11. 6 Mois
Secteur d'activité
Services administratifs combinés de bureau
Entreprise
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