Assistant.e commercial.e digital learning h/f

Au sein du service Dunod Formation, vous participerez aux missions suivantes :

* Prospection et développement commercial : identifier, qualifier et conseiller les prospects susceptibles d’avoir besoin de nos formations à distance.
* Négociation et vente : convaincre les clients, négocier les conditions et conclure les contrats de formation.
* Développement de portefeuille : construire et développer votre propre portefeuille clients.
* Veille et opportunités : repérer de nouveaux marchés et formuler des propositions pour y développer notre offre.
* Suivi de l’activité : assurer un reporting régulier, fiable et pertinent.
* Fidélisation : contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie de fidélisation.
* Collaboration interservices : participer à la stratégie commerciale globale avec les pôles communication, marketing et ingénierie pédagogique.
* Communication digitale : contribuer à l’envoi de newsletters, à l’animation des réseaux sociaux, à la mise à jour et aux évolutions du site internet.