SUPPLAY Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la distribution d'eau et assainissement un assistant de facturation H/F sur Nantes proche du centre commercial PARIDIS.
Vos missions s'articuleront autour de :
1)Facturation
- Gérer l'actualisation tarifaire : vérifier les tarifs, faire les demandes aux délégataires et Collectivités et paramétrer les modifications dans le logiciel de facturation
- Analyser et préparer les lots de facturation en fonction des différents portefeuilles
- Communiquer avec le service multicanal sur les dossiers en cours avant le lancement de la facturation.
- Contrôler les données de la facturation avant édition, notamment la cohérence du chiffre d'affaires.
- Facturer les compteurs généraux et divisionnaires
- Facturer l'assainissement :
-Communiquer les listings d'assainissement aux Collectivités
-Faire les demandes de listings aux délégataires d'eau potable pour la facturation des contrats assainissement et s'assurer des retours
-Demander et communiquer les notes ARS une fois par an
2) Analyse et Reporting
- Analyser les tendances de la facturation : expliquer les écarts de volume, évolution du nombre d'abonnés entre N et N-1, comparaison des factures réelles N et N-1 ou estimées N et N-1...)
- Suivre les indicateurs de facturation sur les portefeuilles clients et en référer à son responsable
- Remplir le Reporting destiné aux réunions avec les Collectivités
3) Analyse de la relève de compteurs
- Analyser la relève des compteurs au fil de l'eau
- Envoyer des courriers liés aux anomalies de relève aux abonnés
- Suivre de l'avancement du planning de relèves
Le poste est du lundi au vendredi sur des horaires 9h - 17h avec 1h de pause déjeuner.
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