Cdd senior - gestionnaire prestations prévoyance thelem f/h

Description du poste

Métier

GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS

Intitulé du poste

CDD SENIOR - Gestionnaire Prestations Prévoyance Thelem F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée senior

Finalité du poste

- Vous rejoindrez l’équipe de Thelem Prévoyance de Blois de la Direction Malakoff Humanis Service Gestion
- Réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats en prévoyance et ce jusqu'au traitement des réclamations, tout en étant l'interlocuteur privilégié de nos clients.


Missions

- Gérer les liquidations des prestations prévoyance : incapacité/arrêt de travail et décès

- Ordonnancer et mettre en paiement des prestations prévoyance

- Traiter les réclamations liées à son périmètre de compétences

- Effectuer l'accueil multicanal (téléphonique, courriers et mails, etc.) de l'ensemble des demandes clients et agents / Permanences 8h30 au plus tôt - 17h30 au plus tard,

- Détecter les incidents et anomalies d’outils

- Effectuer les remontées de dysfonctionnement en sollicitant, le cas échéant, les équipes compétentes pour les prendre en charge.

Profil recherché

Les 3 conditions d'éligibilité au CDD Senior sont :

- Vous êtes âgé de plus de 57 ans


- Vous êtes inscrit depuis plus de 3 mois à Pôle Emploi ou bénéficiant d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique

- Vous ne remplissez pas les conditions pour liquider une retraite à taux plein

Ce poste est fait pour vous si :

- Vous disposez d'un Baccalauréat +2 années de formation ou expérience professionnelle équivalente en gestion assurance notamment sur la gestion des arrêts de travail et relation client,

- Vous appréciez de travailler en autonomie,


- Vous avez le sens de la relation client,


- Vous faites preuve d’un bon relationnel,


- Vous disposez d’une très bonne communication écrite et orale

Localisation du poste

Localisation du poste

Centre-Val-De-Loire, Loir et Cher (41)

Adresse

Blois