Chef de projet webmarketing

À propos de l'entreprise La direction marketing et communication de la CCI Nice Côte d’Azur (CCINCA) est à la recherche d’un(e) Chef de Projet Webmarketing pour piloter la stratégie webmarketing et collaborer avec des équipes diverses œuvrant à l'animation économique du territoire, l'accompagnement des entreprises ou au développement des exploitations portuaires et de la formation. Vous intégrerez une équipe dynamique, au sein du Pôle Digital, et contribuerez à des projets digitaux particulièrement variés. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et rattaché(e) au responsable du pôle digital, vos missions principales seront les suivantes : Conduite de projets digitaux Assurer un rôle de chef d’orchestre dans le déploiement de l’ensemble des projets digitaux (sites web, applications mobiles, chatbots, newsletters, etc.) sur toute la chaîne de valeur (depuis le recueil des besoins jusqu’au déploiement) Déployer les plans d’actions commerciaux Gestion des sites web et applications mobiles Gérer et administrer le back office : suivre les utilisateurs, créer de nouvelles pages, relayer les actualités et agendas Mettre à jour les sites web : intégrer et assurer l’optimisation technique SEO des sites Accroître la visibilité et le trafic des sites web et web mobiles : optimiser le référencement naturel, l’expérience utilisateur Stratégies d’acquisition & leads Identifier des leviers online, développer la notoriété et attirer de nouveaux utilisateurs (refonte de site, analyse des parcours utilisateurs etc.), en lien avec le CRM, la relation client ou la PAO Piloter les campagnes digitales dans une optique ROIste (orientée business) : social selling, podcasts, webinaires, inbound, SEO, etc. Créer des formulaires et actions trackées permettant d’augmenter le trafic on-site afin de générer des leads Pilotage par la performance Définir des facteurs clés de performance (nombre de visites, nombre de pages vues, taux d’ouverture, leads générés etc.) Analyser les résultats des campagnes, calculer et analyser le ROI, suivre les KPIs et effectuer un reporting régulier auprès des directions Optimiser les process permettant la prise de décision guidée par les facteurs clés de succès afin d’améliorer la notoriété et la génération de leads Concevoir et piloter des actions correctrices pour améliorer l’expérience clients : découverte, prise d’informations, décision d’achat Veille stratégique multicanale Effectuer un benchmark de la concurrence afin de proposer de nouvelles pratiques et stratégies et accroître la notoriété de la marque Identifier et suivre les tendances et les dynamiques émergentes, les nouveaux besoins et les comportements des leads Déterminer les opportunités business, les leviers de rentabilité ROI, les segments cibles Qualifications Vous êtes issu(e) d'une formation Bac 5 avec une spécialisation en marketing digital/commerce/communication. Vous disposez d’une première expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous avez développé une excellente culture marketing orientée business. Ce poste nécessite par ailleurs la maîtrise et/ou une très bonne connaissance des items suivants : Gestion de projets (Agile, Kanban, Lean) et outil de ticketing (Mantis/Jira/Confluence) Creative Suite Adobe, outils de webdesign (Adobe XD, Sketch, Figma), et outils de montage réseaux sociaux (Canva, CapCut) Concepts liés à l’UX, aux user stories et parcours client Leviers webmarketing et enjeux relatifs à l'Analytics et la data, capacité à driver la stratégie par les KPIs CMS de type WordPress / Drupal, du HTML et du CSS Rémunération : de 40 K€ à 45 k€, 13ème mois inclus