Chargé d'accueil du dimanche au jeudi h/f

Voici vos missions :
Accueil et information des membres :
* Accueille les membres selon les standards définis,
* Conseille, promeut et inscrit les membres aux différentes activités,
* Renseigne et oriente les membres sur la vie du club et son organisation, assure les ventes de produits de la boutique, les demandes de cordage et propose des produits/services adaptés, gère sa propre caisse,
* Applique avec fermeté et diplomatie les règles en vigueur.
Gestion des espaces sportifs :
* Enregistre les réservations des courts pour les membres et les responsables sportifs,
* Enregistre et vérifie les plannings des cours particuliers et envoi un compte-rendu au Service Financier,
* Vérifie les plannings des utilisateurs extérieurs, envoi chaque semaine un rapport sur l'occupation des terrains et véranda golf, reporte au Responsable Accueil, tout dysfonctionnement, dégradation du matériel sportif.
Administration :
* Traite les demandes des membres arrivées dans la boîte mail de l'accueil, enregistre et gère le suivi des inscriptions sportives et des différentes activités,
* Assure diverses tâches ponctuelles en fonction des besoins : Relances cotisations, vérification stocks, etc.
* Participe à l'organisation des événements majeurs du club.
Dynamique, votre excellent relationnel vous permet de créer un environnement agréable et professionnel.
Doté d'une excellente élocution, vous savez vous exprimer avec aisance tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous êtes capable de rester ferme et calme face aux conflits. Proactif, autonome et rigoureux, vous êtes prêt à prendre des initiatives et à travailler avec méthode. Enfin, des connaissances tennistiques seraient un atout supplémentaire.
Niveau d'anglais conversationnel attendu.
* 35h,
* Du dimanche au jeudi
* Mutuelle et prévoyance,
* Restaurant d'entreprise,
* 6 semaines de congés payés.