Tes missions :
Tu contribues à la fidélisation de nos clients et à la rentabilité du magasin par :
- Un accueil de qualité et une écoute des besoins de nos clients
- La connaissance de nos offres de services
- La gestion de la relance devis par téléphone
- L'animation et le suivi d'un panel de clients pro a distance dans le suivi de leurs devis, command'se et comptes client.
- L'accompagnement des clients pro dans leurs démarches en magasin.
- Le développement d'une relation client en collaboration avec les experts produits des différents rayons du magasin
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