Gestionnaire recouvrement h/f

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Groupe LIP recherche actuellement des profils : Le Groupe LIP est une entreprise d'intérim et de recrutement de renom qui, avec près de deux décennies d'expérience, a bâti sa réputation sur l'indépendance et l'excellence. Nos 180 agences, réparties à travers la France, la Suisse, le Luxembourg et la Belgique, accompagnent les professionnels dans leurs recherches d'emploi et les entreprises dans leurs recrutements.
En tant que collaborateur permanent, vous intégrerez une entreprise dynamique où règnent l'esprit d'équipe, la confiance et le professionnalisme. Chez LIP, chaque journée est une opportunité de grandir, d'apprendre et de contribuer à des projets stimulants.
En quête d'une aventure professionnelle épanouissante au sein d'une entreprise à taille humaine ? Alors, rejoignez-nous, au siège ou en agences, et faites parti d'une équipe passionnée, où chaque membre compte.
Chez LIP, nous mettons toute notre énergie au service de l'épanouissement des professionnels et de la réussite des entreprises. Si vous recherchez une opportunité qui allie sens et dépassement de soi, où vos efforts sont véritablement reconnus et récompensés, alors vous êtes au bon endroit. Depuis 19 ans, le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement.
Avec plus de 720 salariés et 170 agences réparties sur le territoire Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, Lipiennes et Lipiens sont de véritables experts dans leurs secteurs d'activités.
Vous avez soif d'aventures, de nouveaux challenges et de relations humaines ? Mais vous voulez aussi trouver un cadre de travail agréable, LIP est fait pour vous !
Nous connaissons une croissance forte et continue basée sur des valeurs humaines : confiance, professionnalisme et esprit d'équipe.

LIP continue sa progression et recrute un(e) Gestionnaire Recouvrement H/F en CDI, poste basé au siège à Lyon 7ème (Métro Jean Macé).

Rattaché(e) au Responsable du Service Recouvrements et Contentieux, et en lien permanent avec les collaborateurs de l'entreprise, vous avez donc la responsabilité des missions suivantes :

Assurer la relance téléphonique et par mails des clients
Gérer les procédures de mise en demeure
Traiter les impayés ponctuellement
Coordonner les informations
Faire le retour des actions auprès des Analystes et au Réseau
Intervenir en renfort au Service Crédit Clients : la subrogation (clôture de la facturation des Agences), et la comptabilité clients
Communiquer au Réseau et aux Analystes les avancées des dossiers
Participer à des missions transverses (amélioration des outils, harmonisation des
process).
Le poste est basé à Lyon-7e-Arrondissement

Profil recherché :
Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en en commerce, relation client, vous justifiez à minima de 2 ans d'expérience sur un poste de gestionnaire recouvrement ou chargé de relation client.

Méthodique et autonome, vous avez le sens du relationnel et aimez travailler en équipe. Vous possédez également des qualités rédactionnelles ainsi que des facultés de négociation et de la diplomatie.
Vous manifestez enfin un vrai sens de l'organisation, de la rigueur !