Agent de réservations h/f

L'hôtel Maison Albar - Le Victoria 5* recherche son futur Agent de Réservations (H/F).Vous assurez la prise de réservations et serez en charge :De l'accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjourDe développer et optimiser les ventes de chambresDe renseigner le client sur les prestations de l'hôtel et les modalités de réservationDe favoriser l'UpsellingD' assurer la prise de réservations par téléphone, mail ou internetD'établir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissementDe remplir les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...) et les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen, ...)Vos atouts pour cette opportunité :Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développementUne excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l'hôtellerie haut de gammeUn sens du service client ainsi qu'un sens poussé du détail et de la qualitéUne très bonne maîtrise de l'anglais
En nous rejoignant, vous ferez partie d'un groupe en plein développement .. où la cohésion, tant dans les défis sportifs (application SPART) que dans le quotidien professionnel, est dans notre ADN,. où la RSE est au cœur de nos préoccupations,. où le développement de nos collaborateurs est essentiel.
Retrouvez l'ensemble de vos avantages à nous rejoindre en vous rendant sur notre site carrières : cliquez sur postuler ou RDV sur Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.