Stage - système de management intégré - qualité (f/h)

STAGE - SYSTÈME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ - QUALITÉ (F/H)

Ingérop est un groupe d'ingénierie et de conseil indépendant, œuvrant sur des enjeux majeurs pour bâtir, dès à présent, le monde de demain : mobilité durable, transition énergétique, cadre de vie. Grâce aux grands projets qu'il a menés, le groupe a acquis une solide notoriété dans l'ensemble des métiers de la construction : bâtiment, eau, énergie, industrie, infrastructure & mobilité, transport, ville.
Nos 35 agences en France et notre présence sur les 5 continents vous donneront la possibilité de vous épanouir près de chez vous ou au bout du monde, en études ou en travaux. La culture de l'expertise et du service, l'innovation, la dimension humaine, l'investissement dans la formation des collaborateurs sont autant de raisons de nous rejoindre !

1. Titre du poste STAGE - SYSTÈME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ - QUALITÉ (F/H)
2. Référence ACT1_DIR00000001
3. Lieu de travail France / Île-de-France / Hauts de seine
4. Type de contrat Stage

Vos missions, notre ambition

Au sein du centre des services partagés d’Actierra, tu travailleras au côté de la direction, de l’ensemble des services supports et des directions métiers pour participer à la mise en œuvre du système de management intégré (SMI).

Étant une société du Groupe Ingérop, Actierra a intégré le périmètre de certification du Groupe Ingérop pour les certifications ISO 14001 et ISO 9001 début février suite à un audit d’intégration.

Ton rôle consistera à assister la directrice SMI de la filiale dans les tâches suivantes :

5. Mettre à jour le manuel SMI d’Actierra en cohérence avec le système de management du Groupe et les exigences propres à notre filiale
6. Créer des supports de formation/sensibilisation
7. Organiser et réaliser les sensibilisations, causeries, minutes concernant la qualité
8. Organiser les sensibilisation, causeries, minutes concernant la sécurité et l’environnement en lien avec les référents concernés de la filiale
9. Contrôler la mise en œuvre, par tous les acteurs, des dispositions applicables sur les projets
10. Participer aux audits de certains projets, participer à l’évaluation des risques professionnels et enregistrer les disfonctionnements
11. Assurer le suivi des plans d’actions d’amélioration en matière de qualité
12. Tenir à jour les indicateurs qualité
13. Mener les enquêtes de satisfaction client
14. Mettre en place des plans d’actions correctives et préventives tant au niveau des non conformités internes que pour les réclamations clients

L'expérience Ingérop

Actierra est une nouvelle entreprise en ingénierie conseil spécialisée en transition écologique d’environ 200 collaborateurs. Créée en janvier 2024, Actierra réunit l'ensemble des compétences en ingénierie environnementale du Groupe Ingérop au sein de la même filiale.

Notre objectif est d'amplifier notre action et d'apporter des réponses aux défis posés par la crise climatique et environnementale. Nous construisons nos synergies en réunissant dans notre structure toutes les compétences : de l’aménagement et de la construction durable, à la biodiversité, en passant par l’hydraulique, le climat ou l’environnement réglementaire.

Nous œuvrons, grâce à nos projets, pour un monde sobre et durable, favorisant l’harmonie entre les sociétés humaines, la faune, la flore et les écosystèmes. Notre engagement se traduit par un conseil responsable organisé autour d’une approche 360° des problématiques de nos clients et partenaires. Nous leur apportons les solutions opérationnelles adaptées à leur contexte comme aux enjeux environnementaux et climatiques.

Créateurs d’impacts positifs, nous développons une ingénierie qui pense et conçoit, à dessein, des projets résilients. Notre méthode place l’environnement à la racine des projets, permettant de coconstruire une vision ambitieuse et partagée. Dans un objectif de transformation écologique de notre société, nous assurons un équilibre entre garantie de performance et innovation.

Et si c'était vous ?

Tu prépares une formation de niveau Bac+4 ou Bac+5 en école d’ingénieurs ou équivalent universitaire.

Ta rigueur, ton aisance relationnelle et rédactionnelle et ta curiosité seront des atouts essentiels au quotidien dans ta fonction.

Compétences techniques requises :

15. Connaissance des fondamentaux du SMI et des normes ISO9001 et 14001
16. Connaissance des méthodes de veille normative et réglementaire
17. Maîtrise de la bureautique standard (Pack Office)
18. Maîtrise de l’anglais

Actierra attache de l’importance à la diversité de ses équipes et agit pour l'insertion des personnes en situation de handicap. Nous étudions chaque candidature à compétences égales.

Votre engagement, notre ambition, ensemble inventons demain !