Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de MisterTemp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un "Animateur Qualité Projet & Programme" pour une opportunité en intérim, de 6 mois renouvelable. Vos missions
Missions & Responsabilités :
L'Animateur Qualité exerce ses fonctions au sein du Département Qualité de ADOS. Il est le garant de la qualité des produits en développement et en vie série, ainsi que du respect des exigences clients et réglementaires. A ce titre, il assure assistance et conseil aux équipes projets et programmes pour tous sujets relevant de la qualité afin d'assurer la satisfaction des clients.
Pour les projets et les programmes qui lui seront confiés, l'Animateur Qualité assurera les missions suivantes :
1) Animation Qualité en développement :
- Participer à la compilation, l'analyse et la synthèse des données qualité de ses projets.
- Participer aux jalons du projet sur les produits dont il a la charge.
- Participer à la validation et/ou la rédaction des Plans de Management de la Qualité Projet
- Valider l'ensemble de la documentation opérationnelle projet (Plan de qualification, plan de fabrication, procédures opérationnelles associées, rapport de tests, etc.).
- Participer aux revues de projet avec les équipes projet Client
2) Animation Qualité en vie série :
- Participer au suivi des évolutions produits (FE) pour les projets/programmes dont il a la charge.
- Participe aux audits produits Client
- Assure vis-à-vis de son client, des autorités de surveillance et/ou des organismes notifiés, les revues d'acceptation du produit fini et aux revues de premier article (RPA / FAI)
- Participer à la planification des actions nécessaires au respect des exigences normatives et clients des produits dont il a la charge.
- Assurer l'interface entre ADOS et les équipes qualité fournisseurs de nos clients.
- S'assurer du traitement de toutes les non-conformités internes et externes, des réclamations clients et des dérogations liées aux produits dont il a la charge
- Compile les données pour renseigner les indicateurs Qualité Produit demandés par les clients et les équipes projets/programmes
- Réalise des audits flash terrain
Profil recherché
Technicien avec une expérience significative ou titulaire d'un diplôme d'ingénieur avec première expérience, vous disposez de compétences techniques et qualité, de préférence dans un contexte industriel aéronautique (EN9100, PART, EMAR).
Vous avez les compétences suivantes :
- Connaissance en gestion de projet et ses outils.
- Expérience en maîtrise des risques (Arbre de défaillance, AMDEC produit/process)
- Expérience en relation clients et en traitement de réclamations clients
- Maîtrise des outils de résolution de problème (méthodologie 8D, 5 pourquoi, QQOQCP)
- Aisance rédactionnelle
- Niveau d'Anglais permettant des échanges réguliers à l'écrit comme à l'oral avec des clients internationaux.
- Connaissance de la réglementation PART, de la norme EN9100.
Savoir être :
- Bon relationnel car interactions fortes avec les clients et l'ensemble des services de la BU
- Disposer d'une forte orientation client
- Savoir bloquer et défendre ses décisions, si les conditions ne sont pas remplies pour limiter le risque produit/client
- Rigoureux
- Force de proposition et capacité à convaincre
- Capacité à piloter plusieurs sujets simultanément
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 32000 € - 40000 € par an
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