Alternant - pilote de prestations fm f/h

Alternant - Pilote de prestations FM F/H

Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s),

Manager et Responsable de son équipe,

Réaliser la prise en charge des installations confiées, organiser et ajuster au fil de l’eau la planification de la prestation.

Rédiger les commandes de pièces détachées, consommables, et fournitures.

Optimiser ces dépenses (achats).

Proposer des améliorations techniques et énergétiques.

Développer le chiffre d’affaires hors-contrat (P6) du site.

Suivre et maitriser les différents travaux hors-contrat de l’entreprise.

Assurer un devoir de conseil auprès de ses clients.

Veiller au respect des règles de Sécurité pour soi-même, de ses équipes, et de ses prestataires.

Veiller au respect des exigences qualité définies par l'Entreprise DERICHEBOURG.

Veiller au respect du règlement intérieur du site.

Effectuer la collecte et la vérification des divers documents de gestion du système qualité.

Mettre à jour et compléter, au fil de l’eau, les classeurs qualité DECHIREBOURG.

Assurer la transmission des informations vers les clients, locataires, prestataires extérieurs.

Réaliser les différents « reporting » clients, respecter les délais et dates, et les présenter au(x) client(s).

Réaliser les reportings internes DERICHEBOURG.

Garantir la bonne utilisation du module de gestion des interventions (ex : MYDBOX, MYSSIONS).

Assurer le pilotage complet de la sous-traitance du (des) site(s).

Assurer le suivi du portail de service (Dispatching des bons d’interventions préventifs et correctifs).

Respecter les procédures du plan de prévention mis en place.

Réaliser un plan de prévention simplifié pour chaque intervention de prestataires et sous-traitants.

Il assure la gestion organisationnelle des évènements du site (lié au périmètre du contrat).

Réaliser et valider les feuilles d’heures de soi-même et de son équipe.

Réaliser et valider les feuilles de demandes de congés de soi-même et de son équipe.

Suivre et contrôler les habilitations électriques de soi-même et de son équipe.


Votre profil


Votre environnement de travail

Rattaché au Directeur de Contrat, il gère, anime et coordonne la réalisation de l'ensemble des prestations de services clients et diverses contractuelles.

Il anime son équipe, il est responsable de la satisfaction client pour son domaine (respect des engagements contractuels) il contrôle les tâches quotidiennes réalisées par ses équipes, les sous-traitants, les prestataires, les fournisseurs et rend compte aux représentants du client.


Vos avantages

Rejoindre nos équipes en alternance, c’est l’opportunité de :

Gagner en expérience professionnelle concrète.

Mettre en pratique vos connaissances.

Développer vos compétences aux côtés de professionnels.

Préparer votre avenir dans un environnement bienveillant et formateur.


Qui sommes-nous?

DERICHEBOURG FM est le partenaire situé au carrefour des ressources humaines et des ressources foncières, qui aide à accroître la performance et améliorer l'expérience utilisateur vis-à-vis des collaborateurs et visiteurs.

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