Chef(fe) d'équipe service en salle (h/f)

Depuis plus de 70 ans, Azureva a su s'imposer comme l'un des acteurs majeurs du tourisme social et familial avec 34 destinations dans les plus belles régions de France.
Intégrer Azureva c'est avoir l'opportunité de rejoindre un groupe multi-sites en plein développement.


Rejoindre nos équipes au sein de l'établissement de Bussang c'est intégrer une résidence au cœur du Parc Naturel du Ballon des Vosges et s'épanouir dans un petit village, un endroit paisible pour tous les amoureux de la nature en quête de détente et de bien-être.
À la recherche d'un cadre professionnel unique au sein d'un environnement convivial ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous si vous avez un sens du service et de l'encadrement développé et que le contact clients et sa satisfaction sont des mots qui vous parlent.
Intégrez notre équipe en tant que Chef(fe) d'équipe service en salleen CDI et renforcez ainsi l'encadrement de notre équipe Salle pour offrir la meilleure expérience de convivialité à nos clients
Vous aurez l'avantage d'être nourri pendant les périodes d'ouverture.
Chez Azureva, votre bien-être et l'équilibre vie perso/vie pro étant une réalité, vous pourrez bénéficier d'1.5 à 2 jours de repos consécutifs même en haute saison.
Sans oublier que nous bénéficierez également d'une très bonne mutuelle, d'un 13ème mois et d'avantages CSE (réduction, chèques cadeaux, chèques vacances…)
Missions:
Supervision du Service : Diriger et coordonner les activités du service en salle pour assurer une expérience client agréable

Collaboration avec la Cuisine : Coordonner efficacement avec la cuisine pour garantir une synchronisation optimale entre le ravitaillement des buffets et la préparation des plats.
Communication d'Équipe : Assurer une communication claire et efficace au sein de l'équipe de service en salle.
Gestion des Plaintes : Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle, en s'efforçant de résoudre les problèmes de manière positive
Nous recherchons une personnalité avant tout:
Leadership Exemplaire : Chef d'équipe expérimenté, capable de guider et de motiver le personnel pour offrir un service de haute qualité.
Gestion opérationnelle de la salle: Maîtrise la planification des horaires, l'optimisation des opérations et la coordination avec la cuisine pour garantir une expérience fluide.
Service Clientèle Émérite : Axé sur la satisfaction client, apte à résoudre les problèmes avec professionnalisme et à maintenir des normes élevées de service.
Communication Efficace : Excellentes compétences de communication, favorisant une collaboration transparente au sein de l'équipe et assurant une ambiance positive.