Intégré(e) au sein d'une équipe (1 agent et 1 responsable) et placé(e) sous l'autorité de la responsable du service, vous serez chargé(e) d'accueillir, renseigner et orienter les usagers.
Vous en charge la gestion des formalités administratives et la gestion des salles communales.
- Accueil physique et téléphonique
- Agence postale
- Traitement des mails et enregistrement du courrier
- Gestion de l'agenda du maire
- Gestion des salles communale (prêts, location, gestion du calendrier)
- Associations (réglementation, gestion de leurs besoins,...)
- Forum des associations
- Actes d'état-civil, formalités administratives ( attestation d'accueil, inscription scolaire, recensement militaire,...)
- Saisie des décès
- Cimetière
- Dossier mariage
- Taxe de séjours, déclaration de meublés de tourisme
Contraintes et environnement spécifique du poste
- Possibilité de travail le samedi matin
- Concertation avec ses collègues pour la pose de congés
Une bonne connaissances des outils informatiques, bureautiques et en matière d'état-civil est indispensable.
Compétences professionnelles et techniques :
- Bonne présentation
- Aptitudes d'accueil, accueillir le public avec amabilité
- Qualité d'écoute
- Savoir travailler en équipe
- Savoir prendre des initiatives
- Respecter la confidentialité
- Savoir s'organiser et gérer les priorités
- Être discret(e) et respecter le secret professionnel
- Posséder le goût du travail bien fait, le sens des responsabilités
- Savoir contrôler ses émotions et être maître de soi dans un cadre professionnel
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