Expert fonctionnel sap sd/mm (h/f)

- Job Type : CDI
- City : Ecully
- Rémunération : 45000€ - 55000€
- Working place (LinkedIn) : #LI-Hybrid

🌍 Proche de vous partout dans le Monde

Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de 35 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, All Clad, WMF, Emsa et Supor. Présent dans 150 pays, nous produisons dans plus de 40 sites industriels et vendons 11 produits à chaque seconde.

Nous croyons à la richesse de la diversité et aspirons à créer un environnement de travail toujours plus inclusif et stimulant où nos plus de 30 000 employés(es) peuvent se développer et donner le meilleur d’eux-mêmes.

📍Implanté à Ecully, à 6 km du centre de Lyon, le Campus SEB est le siège mondial du Groupe SEB. Il reflète nos valeurs et notre ambition, avec plus de 1 500 collaborateurs présents.

💡 Rejoignez nos équipes de la DSI :

💻Notre équipe Systèmes d’Information c'est :
- 450 passionnés, 20 métiers qui travaillent sur plus de 350 projets et 800 applications à travers le monde.
- Un ADN basé sur la proximité et l'innovation
- Une mission : Délivrer de la valeur ajoutée à nos clients internes et externes en s'appuyant sur des méthodes agiles.
- Comment ? Par la protection des données, la continuité du business, le développement d’une expérience digitale positive et la co-construction d'initiatives stratégiques.
- Un seul objectif : "Make IT happen!

🎯 Ce que nous allons accomplir ensemble :

« Vous appréciez travailler en équipe, dans un contexte international, au service de la satisfaction utilisateur ? Rejoignez -nous pour apporter vos compétences et votre énergie dans le développement du groupe SEB » Lucie GROBET, manager N+1 du poste

Contribuez à notre développement :

En tant que Expert Fonctionnel SAP SD/MM, vous êtes rattaché à la Team Leader IT Global Support. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de l'infogérant réalisant le support applicatif SAP, des équipes projets IT et métiers, et des utilisateurs.

Vos principales missions consistent à :

🔹 Challenger et instruire les nouveaux besoins utilisateurs et métiers
🔹Suivre les mini projets et garantir leur livraison dans les délais
🔹Superviser le support fonctionnel N2 SAP réalisé par l'infogérant
🔹Animer les comités inter domaines pour identifier et gérer l'amélioration continue
🔹S'assurer en relation avec les autres équipes impliquées (hébergeur, infogérant, sous-traitants, équipes projet) du maintien en condition opérationnelles (MCO) des applications
🔹S'assurer du bon fonctionnement de la chaîne de support
🔹Garantir la bonne qualité des reportings et indicateurs produits principalement par les infogérants
🔹 Contribuer à la qualité du déploiement des applications et faire respecter notre process de change (comité d'engagement, CAB)
🔹Gérer les situations de crises et communiquer en conséquence en collaboration avec l’infogérant et le support N3
🔹Savoir reporter régulièrement sur l’activité auprès du métier et du management

🧐 Apportez vos compétences :
- De formation supérieure (Ingénieur, Master), généraliste (Industrie, Commerce, Gestion…) ou équivalent, vous avez une solide compétence SAP dans différents modules (SD, MM et WM), bonne compréhension du système d'information de l'entreprise, de son rôle et bonne compréhension des processus métier
- Sens aigu de la qualité de service, capacité à travailler en équipe et en transverse
- Anglais courant compte tenu du périmètre du poste

📅 Rencontrons-nous :
- Premier entretien avec les équipes recrutement et la manager N+1 du poste
- Rencontre ensuite avec le Responsable Global opérations et le Responsable du domaine Infrastructures et Services pour avoir une vision plus large sur le Groupe SEB et la DSI

✨ Intégrez un Groupe Français International animé par :
- Des valeurs fortes : volonté d'entreprendre, passion pour l'innovation, professionnalisme, esprit de Groupe et respect de la personne avec des engagements citoyens et d'innovations durables concrets
- Un accompagnement dans votre évolution : Près de 1 poste sur 2 est pourvu en interne !
- Offre de nombreux avantages à ses collaborateurs : accords QVT dont 2 jours de télétravail par semaine, prime de vacances, participation/intéressement, CSE, restaurant d’entreprise, salle de sport…

📍Découvrez notre site : CAMPUS SEB : siège mondial du Groupe SEB - YouTube

#LI-LM1