Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Description du poste :
Administration des ventes :
- Suivi des commandes : De la saisie initiale jusqu'au paiement final, y compris celles venant du web. Rien ne vous échappe !
- Gestion des réclamations clients : À l'écoute et proactif(ve), vous trouverez toujours une solution.
- Support et conseil client : Les clients comptent sur vous pour des conseils avisés sur les tarifs, délais, etc.
- Gestion des comptes clients : Créez et mettez à jour les comptes dans notre ERP/CRM comme un(e) pro.
- Saisie des tarifs : Toujours à jour, les tarifs n'ont aucun secret pour vous.
- Suivi des paiements : Relancez les paiements échus et gérez les impayés avec brio.
- Réalisation des devis et envoi d'échantillons : Préparez des offres attractives et envoyez des échantillons qui feront craquer nos prospects.
- Tâches administratives diverses : Parce que vous savez tout faire, même les tâches administratives sont dans vos cordes.
Missions commerciales :
- Actions commerciales : Appels entrants et sortants, vous saurez flairer les opportunités de vente.
- Relance des devis : Transformez les devis en commandes fermes.
- Promotion du site e-commerce : Soyez l'ambassadeur/drice de notre site internet.
- Fidélisation client : Relancez les clients perdus, anticipez leurs besoins et construisez une relation durable.
- Promotion des gammes écoresponsables : Mettez en avant nos produits green et faites un geste pour la planète.
- Vente additionnelle : Vous saurez saisir toutes les opportunités pour proposer des ventes complémentaires.
Liste non exhaustive.
Salaire : à partir de 2 150€ bruts mensuels selon expérience.
Description du profil :
Nous cherchons une personne enthousiaste, avec un super sens du relationnel et une capacité à s'adapter en toutes circonstances. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous adorez relever des défis commerciaux.
- Expérience : Une première expérience en administration des ventes ou en commercial serait un plus.
- Compétences : Maîtrise des outils ERP/CRM, aisance téléphonique, capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
- Qualités : Sens du service client, autonomie, dynamisme, et esprit d'initiative

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...