Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde. Hermès International, holding du groupe Hermès, recherche un Chef de projets Communication pour sa Fondation.
Tous les engagements de la Fondation d'entreprise Hermès sont guidés par une seule et même conviction : « Nos gestes nous créent et nous révèlent ». Autrement dit, les gestes grandissent celles et ceux qui agissent en faveur de l'intérêt général. La Fondation met en place les conditions nécessaires pour transmettre des savoir-faire, créer des oeuvres, protéger l'environnement et encourager les gestes solidaires à travers plusieurs programmes qui lui permettent d'accompagner ses bénéficiaires dans la construction du monde de demain.
La Fondation d'entreprise coordonne différents programmes autour de 4 thématiques :
Créer : Engagée en faveur de la création artistique depuis ses origines, la Fondation d'entreprise Hermès conjugue les soutiens à la production et à la diffusion en accompagnant des artistes tout au long du processus créatif. A travers ses programmes, la Fondation les encourage à oser, quel que soit leur domaine d'expression.
Programmes : Expositions, Résidences d'artistes, Transforme, Latitudes
Transmettre : La Fondation porte haut la transmission dans le déploiement de programmes dédiés à la formation et, de façon plus générale, aux métiers, auprès d'un public varié (élèves du primaire, étudiants ou professionnels).
Programmes : Académie des savoir-faire, Manufacto, Artistes dans la cité.
Protéger : La Fondation se mobilise en faveur de la préservation de l'environnement à travers plusieurs programmes dédiés à la sensibilisation, la formation ou la recherche.
Programmes : Manuterra, Biodiversité & Ecosystèmes.
Encourager : Depuis 2013, le programme H3 - Heart, Head, Hand encourage l'engagement solidaire des collaborateurs de la maison Hermès en faveur d'initiatives d'intérêt général sous la forme d'un soutien humain ou financier.
L'ensemble de ces actions répond à ses ambitions fondamentales : cultiver l'intelligence collective, conjuguer progrès et bien commun, replacer l'humain au coeur de notre société. Créée en 2008, la Fondation d'entreprise Hermès est dirigée par Laurent Pejoux et présidée par Olivier Fournier.
Contexte :
Le pôle communication a pour mission de faire rayonner la Fondation et l'ensemble de ses programmes à la fois auprès du public externe comme interne.
Dans le cadre du développement de ses actions de communication, la Fondation recherche un chef de projets pour oeuvrer en étroite collaboration avec la Responsable de la Communication.
Le métier de la communication chez Hermès est mu par les mêmes principes que ceux de l'ensemble des métiers : l'acte créatif et non marketing comme point de départ, l'excellence des savoir-faire, l'exigence de qualité d'exécution et le respect du cadre budgétaire et temporel.
Forte d'une tradition de communication singulière, la maison Hermès porte une attention particulière à la pertinence de ses messages tout autant qu'à la qualité de ses réalisations, tant à travers des idées originales qu'à travers une qualité d'exécution irréprochable.
Mission générale :
Sous la direction de la Responsable de la Communication, le titulaire du poste contribue au déploiement des axes stratégiques déterminés pour faire rayonner la Fondation et ses programmes.
Le chef de projet participe à la réflexion et l'élaboration des plans de communication (paid/owned/earned). Il assure le développement 360° des supports de communication, de la demande initiale à la livraison, dans le respect de la stratégie de communication de la Fondation, établie par la Responsable de la Communication.
Il s'assure du respect du brief stratégique, de l'excellence d'exécution et de l'impact d'activation.
Il est le garant d'un résultat qui reflètera les valeurs de la Fondation.
Le chef de projet aura pour responsabilités :
1. Participer à l'élaboration des plans de communication relatifs aux programmes
- S'approprier la stratégie de communication et avoir une bonne compréhension de l'architecture des messages des programmes.
- Déployer les leviers de communication les plus pertinents en adéquation avec les différentes cibles au service des messages prioritaires identifiés ;
- Avoir un dialogue régulier et qualitatif avec les pôles et partenaires afin de bien intégrer leurs enjeux ;
- Créer une relation de confiance mutuelle favorisant l'échange, le partage et l'émulation productive avec l'ensemble des partenaires internes et externes ;
2. Faciliter le développement et le rayonnement des projets créatifs en assurant un pilotage 360°
- Contribuer à l'élaboration des briefs des projets pour s'assurer qu'ils répondent aux ambitions définies par la stratégie (contexte, objectifs, message, cible, budget, échéances) ;
- Animer l'équipe mobilisée autour du projet en lien avec les différents prestataires (création, rédaction, secrétariat de rédaction, traduction, graphisme, photo, vidéo, impression) ;
- Construire et piloter le retroplanning global du développement des outils ;
- Concevoir et suivre la production des outils ;
- Travailler le budget des projets et effectuer le suivi administratif et budgétaire ;
- Veiller au respect du positionnement éditorial de la Fondation dans les supports produits en interne et ceux des différents partenaires.
3. Maximiser l'impact des plans d'activation
- Contribuer à la définition des leviers de communication nécessaires pour garantir une bonne visibilité des messages et le bon ciblage ;
- Être vigilant au « sens de l'époque » afin d'assurer une bonne réception des messages dans un contexte socio-économique et environnemental mouvant ;
- Effectuer le reporting de l'activité émanant des plans de communications : élaborer, suivre et analyser les indicateurs de suivi d'activité. Extraire, en lien avec son Responsable et l'équipe projet, les enseignements clés et les ajustements nécessaires à l'architecture des messages.
Profil recherché :
De formation supérieure Bac +4/5 en Communication, vous disposez d'une expérience réussie de 5 ans minimum en communication 360° (digital, print, événementiel), avec une forte sensibilité pour les enjeux de communication liés aux institutions.
Vous êtes reconnu pour votre :
- Excellente expression écrite et orale,
- Rigueur, organisation, sens pratique et polyvalence,
- Excellent sens relationnel, diplomatie, qualité d'écoute.
A cela s'ajoute une bonne maîtrise de la chaine graphique et des outils informatiques Microsoft Office/Suite Adobe ainsi que l'univers des contenus digitaux et pratique des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn.
L'anglais courant est indispensable à l'écrit et à l'oral (niveau C1).
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