Principales missions
* Traiter les dossiers du Pôle DROIT – GPCD - C2S conformément à la réglementation en vigueur, aux procédures et aux consignes de travail,
* Procéder aux mutations entrantes et sortantes
* Procéder aux ouvertures de droit et à la mise à jour des données en base
* Procéder aux rattachements enfants
* Réaliser des appels sortants pour la complétude des dossiers
* Participer à l’amélioration continue de la qualité avec l’appui du coordonnateur et de l’encadrement (remontée des dysfonctionnements, traitement des anomalies et des réclamations, dispositif de contrôle interne),
* Vérifier et contrôler les dossiers, mettre en place et suivre des tableaux de bord, participer à la mise en place des procédures du contrôle interne et technique,
* Participer aux travaux d’entraide au sein du service ou de l’entreprise.
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